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[客服外包 广州臣信论文]广州服务外包业的发展现状与对策分析

本文作者:郭德;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年03期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:金融危机给中国服务外包业带来了难得的发展机遇,广州的服务外包业也因此获得快速发展。本文重点介绍了现阶段广州服务外包业的发展现状,分析了广州服务外包业在发展过程中存在的一些问题,并从政府和企业应树立正确观念、加强产业政策支持、培育外包市场、加强人才培训和知识产权保护、提高公共平台服务水平等六个方面为广州发展服务外包提供对策建议。
【论文正文预览】:一、引言近年来,服务全球化成为全球化的主要内容,而国际服务外包则成为服务全球化中一种发展迅速的表现形式。中国服务外包业虽然起步较晚,水平不高,但发展速度很快,已经成为全球瞩目的服务外包承接地,特别是金融危机为服务外包从印度向中国转移提供了机遇。广州凭借毗邻港
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:服务外包现状对策
【参考文献】:

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  • 简兆权;王广发;;广州业务流程外包(BPO)发展模式分析[J];科技管理研究;2010年06期
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  • 孙晓琴;黄静波;;国际服务外包动因:从“降低成本”到“提高服务质量”[J];国际商务(对外经济贸易大学学报);2009年05期
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  • 简兆权;王广发;;广州服务外包发展的动因及影响因素分析[J];科技管理研究;2010年19期
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  • 江小涓;;服务外包:合约形态变革及其理论蕴意——人力资本市场配置与劳务活动企业配置的统一[J];经济研究;2008年07期
  • 孙军;孔祥琦;;我国软件外包发展现状及其相关问题研究[J];科技管理研究;2009年04期
  • 赵弘;;知识经济背景下的总部经济形成与发展[J];科学学研究;2009年01期
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  • 梁小萌;加强穗港合作 再造广州中心城市功能[J];探求;1995年04期
  • 黄颖;鲁宽民;;中国知识产权保护现状与展望[J];金卡工程(经济与法);2011年01期
  • 杨中;;我国物流业现状及发展的探讨[J];中国新技术新产品;2010年01期
  • 熊恩涛;朱锦云;;当前城市政府能力发展的现状及其提升对策[J];金卡工程(经济与法);2010年01期
  • 兰燕飞;;非洲商人的广州梦[J];小康;2010年01期
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  • ;广州市国土资源和房屋管理局城市房屋拆迁公告 穗(花)房拆字[2009]1号[J];房地产导刊;2010年01期
  • 费佳丽;;我国城乡消费差距现状的成因和对策建议[J];消费导刊;2010年01期
  • 孙加燕;唐冬羽;;我国服务外包发展——以长三角为例[J];东方企业文化;2010年01期
  • 李正荣;;舒城县渔业现状及发展对策[J];安徽农学通报(上半月刊);2010年01期
  • 王丽丽;方威;;美、日农产品营销渠道模式对我国农产品的启示[A];湖南省市场学会2009年会暨“两型社会与营销创新”学术研讨会论文集[C];2010年
  • 江晓晖;;中国东部地区县级政府网站建设:现状、问题及对策——以安徽颍上县、江苏仪征市和河南林州市为例[A];“中国特色社会主义行政管理体制”研讨会暨中国行政管理学会第20届年会论文集[C];2010年
  • 赵元;张新长;康停军;;基于多叉树蚁群算法在区位选址中的应用[A];全国测绘科技信息网中南分网第二十四次学术信息交流会论文集[C];2010年
  • 王策;;高压静电纺丝技术的现状及展望[A];中国化学会第27届学术年会第04分会场摘要集[C];2010年
  • 胡国华;;三氯蔗糖在我国的应用现状及前景[A];第十四届中国国际食品添加剂和配料展览会学术论文集[C];2010年
  • 何雅蔷;吴海云;;2007-2009年广州市老城区社区高血压患者用药统计分析[A];第12届中国南方国际心血管病学术会议专刊[C];2010年
  • 黄明;;浅析中国高校英语考试中的问题[A];语言与文化研究(第五辑)[C];2010年
  • 周义美;;加强养成教育,提高留守学生自我保护意识[A];国家教师科研基金十一五阶段性成果集(湖北卷)[C];2010年
  • 武志达;郭胜;;让中国传统文化成为孩子们的精神引领者[A];国家教师科研基金十一五阶段性成果集(山西卷)[C];2010年
  • 武志达;;让中国传统文化走进孩子们的心灵世界[A];国家教师科研基金十一五阶段性成果集(山西卷)[C];2010年
  • 记者 林仪 李昕 特约记者 王志雄;广州市政协首推网上无纸化办公[N];人民政协报;2011年
  • 广东建设报记者 陈果 通讯员 穗规宣;新修订《广州市城乡建设档案管理办法》公开征求社会意见[N];广东建设报;2011年
  • 记者 唐学良;CRO西进[N];医药经济报;2011年
  • 广州市消费者委员会 陈晓莹 戴琏;广州市面染发剂达标率:85%[N];亚太经济时报;2011年
  • 吴丽娜 吴婉薇;广州市2010年水泥散装率达75%[N];中华建筑报;2011年
  • 李志洁 记者 林仪 李昕;广州市政协常委会议首次听取常委述职[N];人民政协报;2011年
  • 电脑商报记者 刘一冰;简柏特要加强本土外包业务[N];电脑商报;2010年
  • ;广州市人民代表大会常务委员会关于列席和邀请列席广州市第十三届人民代表大会第五次会议人员的决定[N];广州日报;2010年
  • ;广州市人民代表大会常务委员会关于广州海事法院工作报告的决议[N];广州日报;2010年
  • 邹蓝;印度外包业务复苏 显示全球IT业回暖[N];深圳商报;2010年
  • 张会清;新国际分工、全球生产网络与中国制造业发展[D];华东师范大学;2010年
  • 刘维东;日本反敌意收购研究[D];吉林大学;2010年
  • 刘靖;新农村建设背景下政府保障农村公共物品有效供给的对策研究[D];吉林大学;2010年
  • 刘宁;中国服务外包产业的发展方略[D];武汉大学;2010年
  • 朱智;黑龙江省传统优势支柱产业服务外包发展研究[D];哈尔滨商业大学;2010年
  • 徐勇;服务外包:理论解释与实证研究[D];吉林大学;2010年
  • 姜地忠;当前我国主流意识形态认同问题研究[D];吉林大学;2009年
  • 余静;中国南方地区两汉墓葬研究[D];吉林大学;2009年
  • 慈健;贿赂犯罪防控对策论[D];中国政法大学;2009年
  • 吴琳;软件外包产业发展研究[D];中共中央党校;2009年
  • 林娜;北京地区服装品牌现状及前景预测研究[D];北京服装学院;2010年
  • 吴涓涓;生物岛封闭式垃圾自动收集系统可行性分析[D];华南理工大学;2010年
  • 郑宇翔;BRT运营管理模式研究[D];华南理工大学;2010年
  • 陈晶;行政伦理视角下我国公务员的角色冲突及其对策研究[D];南昌大学;2010年
  • 易斌彬;和谐社会视域中的公民意识培育[D];江西理工大学;2010年
  • 罗明丽;萍乡市农村职业教育研究[D];南昌大学;2010年
  • 曹辉;高校辅导员职业倦怠研究[D];沈阳航空工业学院;2010年
  • 王淑晶;女大学生择业观念问题研究[D];长春理工大学;2010年
  • 赵维娜;我国普通高校人才流失问题研究[D];中国地质大学(北京);2010年
  • 杨元芳;四川省独立学院思想政治理论课教师队伍建设研究[D];西南大学;2010年

【稿件标题】:[客服外包 广州臣信论文]广州服务外包业的发展现状与对策分析
【作者单位】:广东工业大学经贸学院;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2011年03期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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