本文作者:张喆;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年23期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:随着社会经济的不断发展,社会的进步,作为我国领先和国际接轨的行业之一酒店行业也不段的在发展,由于酒店行业的企业也不断的增加,酒店的竞争不断的递增,还有人们对消费也不仅仅是简单的物质消费,而是提高带更高一层的精神享受,而且各自的需求也不一样,这样个性化服务就成为酒店的发展方向,也是以后服务行业的发展的一个突破点。
【论文正文预览】:一、酒店个性化服务的内涵1.酒店个性化服务的定义作为一种经营理念和一种服务思想,个性化服务有两层含义:一是指以标准化服务为基础,以客人需要为中心去提供各有针对性的差异化服务及超常规的特殊服务;二是指服务企业提供有自己个性和特色的服务项目。2.酒店个性化服务的内
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:酒店标准化服务策略个性化化服务
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【稿件标题】:【浅析酒店个性化服务】浅析我国酒店个性化服务
【作者单位】:长江大学经济学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2012年23期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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交通经济论文论文详细信息:
【浅析酒店个性化服务】浅析我国酒店个性化服务
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