本文作者：章长城；刘绍华；沈其强；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年36期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文拟就员工内部冲突原因,以及冲突产生之结果进行系统论述,以提高对这类冲突的认识,并为解决这类冲突提出积极有效之解决方法。
【论文正文预览】：在饭店经营管理过程当中,对来自于饭店员工内部的冲突,不管是潜在的还是已经表现出来的,对饭店的服务管理来说都会存在诸多的功能障碍,严重的还会影响到饭店的总体服务质量和员工对顾客的服务效果,最终使饭店的经营归于失败。因此分析和研究处理饭店员工内部冲突非常有利于饭
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：饭店员工内部冲突处理对策
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【稿件标题】：【组织内部的冲突管理】饭店员工内部冲突分析及其处理对策
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年36期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：章长城；刘绍华；沈其强；

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