本文作者：孙亚清；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年27期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：胜任特征模型(CompetencyModel)是20世纪70年代初期兴起的用来表征那些导致个体在某岗位或职位取得优秀绩效的潜在特征的概念。本研究通过文献检索、开放式问卷调查、行为事件访谈和团体焦点访谈等方法,建立了包括团队合作、应变能力、洞察力、创新、质量意识、战略思维、重视细节、追求成就、自我提升、人本精神10根本要素的零售业职业经理人胜任特征模型。这些胜任特征的发现可为零售业职业经理人的人才选拔、绩效管理、管理干部培训等人力资源管理工作提供了评价与反馈工具。
【论文正文预览】：零售业是近年中变化最快,市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。2004年到2007年,社会消费品零售总额名义和实际增长速度均保持在10%以上,增速稳中逐年加快的态势明显。随着零售业的快速发展,零售企业之间的竞争已从速度、网点、商品层面走向管理、人才层面。根据中国连锁
【文章分类号】：F272;F224
【稿件关键词】：职业经理人胜任特征模型行为事件访谈团体焦点访谈零售业问卷调查战略思维零售企业模型研究管理工作
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【稿件标题】：职业经理人胜任力模型|零售业职业经理人胜任特征模型研究
【作者单位】：华中科技大学;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年27期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：孙亚清；

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