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服务营销:营销人的新职能

本文作者:张环;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2006年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:无论我们接受与否,营销都在按照市场的内在规律推进。服务营销转型的一个市场风向标是:"客户不再购买你的产品,而开始购买你的策略。"当市场由商品经济、产品经济过渡到服务经济、体验经济时代,营销人面临新的挑战。
【论文正文预览】:樊有海;魏莹;;服务营销,机电院的制胜之道——访北京机电院高技术股份有限公司数控机床事业部常务副总经理葛敏[J];现代零部件;2010年01期
【文章分类号】:一、t级一长的.门一脚当你按照既往的增长惯性设定新一年的企业目标、区域目标、个人目标时,你最终发现.结果与你的目标大相径庭。不要感到意外.如果你的方法是按部就班.目标只能是奢望。通用电气公司的前首席执行官杰克·韦尔奇发动那场名为‘第三次革命一的运动时.他的目
【稿件关键词】:F274
【参考文献】:

  • 张国红;;盘点2009中国兽药行业——日趋成熟的2009中国兽药产业[J];中国动物保健;2010年02期
  • 汤小翊;;营销创新始于观念创新[J];中国邮政;2010年02期
  • 楼尊;;消费者对SSTs的评价与使用——企业形象、自我效能的调节作用[J];管理评论;2010年01期
  • ;ED用药专业服务营销探究[J];中国药店;2010年01期
  • 罗琳;平静;;银行信用卡服务营销策略分析——以牡丹运通商务卡为例[J];知识经济;2010年02期
  • 李克芳;;服务企业内部营销成功的关键点[J];经济研究导刊;2010年03期
  • 曲颖;李天元;;国外近十年旅游目的地游客忠诚研究综述[J];旅游学刊;2010年01期
  • 唐文龙;;中国葡萄酒行业2009年度回眸与展望[J];酿酒;2010年01期
  • 林宏图;孟欣;;浅析如何从顾客视角探讨顾客与服务公司的关系[J];商场现代化;2010年02期
  • 陈杰姝;;电子渠道建设模型分析[A];第七届中国通信学会学术年会论文集[C];2010年
  • ;推进卷烟营销模式优化升级的思考[A];2010年卷烟市场营销上水平研究与实践论文集[C];2010年
  • 刘英;;浅谈零售终端体验在客户服务管理中的应用[A];2010年卷烟市场营销上水平研究与实践论文集[C];2010年
  • 王侃元;;论卷烟客户服务的聚合[A];上海市烟草系统2008年度优秀学术论文集[C];2009年
  • 刘福;;论餐饮企业国际化营销中的非价格竞争策略[A];2009中国·廊坊基于区域经济发展的京津廊一体化研究——廊坊市域经济发展与京津廊经济一体化学术会议论文集[C];2009年
  • 李明生;;关于铁路客运服务产品质量的量化探讨[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
  • 许云岚;;服务营销视角下的我国赛事营销策略探析[A];第三届全国体育产业学术会议文集[C];2008年
  • 张国红;;后GMP时代兽药行业服务研究[A];首届中国兽药大会动物药品学暨中国畜牧兽医学会动物药品学分会2008学术年会论文集[C];2008年
  • 朱晓峰;;商业银行柜业作业模式转型的思考[A];2007年度中国总会计师优秀论文选[C];2008年
  • 徐宏毅;聂鹏;赵迎红;;服务企业运作管理理论框架研究[A];2008中国服务创新研讨会论文集[C];2008年
  • 山东颜山泵业有限公司副总经理 姜艳;企业发展应注重营销[N];淄博日报;2010年
  • 陈宇;省行营业部各项存款实现“开门红”[N];吉林农村报;2010年
  • 本报记者 胡启林;玉柴集团今年销售收入直指300亿元[N];中国工业报;2010年
  • 本报记者 贾晶晶;东风日产开启服务营销新空间[N];中国企业报;2010年
  • 本报记者 许意强;从综合到细节:冰箱市场门槛再升级[N];中国企业报;2010年
  • 山东旅游有限公司山东记者站 常德军 郑兵兵;创意,开辟“红海”中的“蓝海”空间[N];中国旅游报;2010年
  • 特约撰稿人 刘东凯;降价、老用户是王道[N];通信产业报;2010年
  • 李俊涛;财产保险的服务营销[N];中国保险报;2010年
  • 本报记者 安也致;农村城市齐步走 冰箱企业大唱连环计[N];中国企业报;2010年
  • 记者 杨栋;努力实现由卷烟销售向服务营销转变[N];天水日报;2010年
  • 刘敬严;基于服务营销视角的高等教育质量管理研究[D];天津大学;2009年
  • 吴迺峰;中国医药企业营销转型研究[D];南京农业大学;2008年
  • 郝春晖;顾客价值的动态结构及其管理问题研究[D];天津大学;2007年
  • 严恺;WX供电公司服务营销策略研究[D];南京理工大学;2010年
  • 柳伟华;基于客户消费行为的医院营销战略研究[D];山东大学;2010年
  • 蒋慧芳;山东力诺瑞特新能源有限公司服务营销模式研究[D];山东大学;2010年
  • 黄桂苹;工业以太网交换机中国营销策略研究[D];华北电力大学(北京);2010年
  • 巩治国;比亚迪汽车营销策略分析[D];吉林大学;2010年
  • 周兰兰;基于服务体系的物流营销模式研究[D];大连海事大学;2010年
  • 封荔;京都美容院服务营销策略研究[D];西南交通大学;2010年
  • 王子敬;物业服务企业营销力研究及提升途径探析[D];北京林业大学;2010年
  • 王静;宁夏WGBY饭店营销策略研究[D];兰州大学;2010年
  • 罗兆;家润多百货服务营销策略研究[D];西安理工大学;2010年

【稿件标题】:服务营销:营销人的新职能
【作者单位】:服务营销新职能产品营销目标客户解决方案风向标市场环境内在规律商品经济生产与消费
【发表期刊期数】:《中国商贸》2006年12期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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