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客户关系管理数据挖掘|数据挖掘技术在第三方物流企业客户关系管理中的应用

本文作者:李玉华;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年03期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:客户是第三方物流企业利润的源泉,第三方物流企业与客户之间的关系与传统产业或服务企业与客户之间关系相比有其特殊性,利用已构建的客户基本信息、客户清单、客户账单、客户的咨询、建议、投诉信息、市场变化等文件资料,利用数据挖掘技术提炼有用的知识,从而提高第三方物流企业的竞争力。
【论文正文预览】:通过满意的客户介绍和推荐,物流企业将会挖掘出更多的潜在客户,获得更多的物流服务项目,从而提高第三方物流企业的社会影响力和市场知名度。一、第三方物流企业的客户与传统产业或服务企业的客户相比具有其特殊性1.第三方物流企业是供应方和需求方之间的连接纽带。传统企业的
【文章分类号】:F253
【稿件关键词】:数据挖掘第三方物流
【参考文献】:

  • 刘锋;贾湖;;从第三方物流的特点谈CRM在其中的应用[J];哈尔滨商业大学学报(社会科学版);2006年04期
  • 段圣贤;;第三方物流的客户关系管理研究[J];物流科技;2006年06期
  • 舒坚;郑诚;陈振;;基于关联分类方法的Web使用挖掘研究[J];安徽大学学报(自然科学版);2006年02期
  • 吴焕瑞,张红霞;数据库技术的新发展与新特点[J];保定师范专科学校学报;2004年02期
  • 高洪歌;赵会群;;关联规则挖掘在乒乓球比赛技战术分析中的应用[J];北方工业大学学报;2006年01期
  • 李燕琴;一种生态旅游者的识别与细分方法——以北京市百花山自然保护区为例[J];北京大学学报(自然科学版);2005年06期
  • 姚晔,李翔;决策树算法的教育应用探讨[J];江西师范大学学报(自然科学版);2004年04期
  • 朱惠倩;聚类分析的一种改进方法[J];湖南文理学院学报(自然科学版);2005年03期
  • 田苗苗;数据挖掘之决策树方法概述[J];长春大学学报;2004年06期
  • 徐卓揆,刘德钦,林宗坚,袁长丰;WebGIS与基于网络的数据挖掘整合应用研究[J];测绘科学;2004年03期
  • 卢辉斌,王拥军;入侵检测中的数据挖掘技术[J];燕山大学学报;2003年04期
  • 张靖;姚珍;唐雪飞;;基于决策树的不完整数据的处理[J];电子科技大学学报;2007年01期
  • 丁信宙;仇环;苏晓庆;;基于云理论的缺损数据推理和预测[A];山东省测绘学术年会论文集[C];2006年
  • 孙永道;邵慧莹;仝彦丽;;浅析电子商务中的数据挖掘技术[A];2008'中国信息技术与应用学术论坛论文集(一)[C];2008年
  • 宫蕊;舒红平;郭远远;;基于DBSCAN的密度聚类算法的研究[A];2008'中国信息技术与应用学术论坛论文集(二)[C];2008年
  • 李志云;周国祥;;基于FP-Growth的关联规则挖掘算法研究[A];计算机技术与应用进展·2007——全国第18届计算机技术与应用(CACIS)学术会议论文集[C];2007年
  • 张艳;周国祥;;Web挖掘在个性化信息检索中的应用[A];计算机技术与应用进展·2007——全国第18届计算机技术与应用(CACIS)学术会议论文集[C];2007年
  • 刘丹红;各类疾病住院患者危重度分级研究[D];中国人民解放军第四军医大学;2003年
  • 周海燕;空间数据挖掘的研究[D];中国人民解放军信息工程大学;2003年
  • 向继东;基于数据挖掘的自适应入侵检测建模研究[D];武汉大学;2004年
  • 姜灵敏;商业银行信贷风险控制计算模型与算法优化研究[D];中南大学;2003年
  • 符海芳;网络地理信息组织和提取的研究及其在农业信息中的应用[D];中南大学;2003年
  • 宋艳;CRM中基于CABOSFV改进算法的客户聚类研究[D];哈尔滨工程大学;2004年
  • 崔广才;基于粗糙集的数据挖掘方法研究[D];吉林大学;2004年
  • 张景涛;基于多智能主体的炼化企业ERP系统应用研究[D];天津大学;2004年
  • 宋小莉;基于“OD-IM-RD”模式的半夏泻心汤及其类方配伍规律的研究[D];北京中医药大学;2005年
  • 周娜;基于Web的制造业电子商务平台关键技术的研究与应用[D];南京航空航天大学;2005年
  • 李欣;基于神经网络的数据挖掘方法研究[D];大庆石油学院;2003年
  • 姜永波;基于CBR模型的呼叫中心系统[D];广东工业大学;2003年
  • 陈伟东;基于分析型CRM的信用销售管理[D];广东工业大学;2003年
  • 熊君丽;基于粗糙集的高维空间离群点发现算法研究[D];暨南大学;2003年
  • 邹宗峰;数据挖掘在制定病例组合住院费用控制方案中的应用[D];暨南大学;2003年
  • 陈平;医院网络数据的数据仓库建立方法及初步应用[D];中国人民解放军第四军医大学;2003年
  • 鲁晓明;基于模式匹配和数据挖掘的网络入侵检测方法的研究[D];广西大学;2003年
  • 葛昕;数据挖掘在Web使用模式中的研究和应用[D];广西大学;2003年
  • 王晓庆;基于RBF网络的文本自动分类的研究[D];江西师范大学;2003年
  • 钟茂生;基于智能Agent的个性化Web浏览器研究与实现[D];江西师范大学;2003年
  • 冯萍,宣慧玉;数据挖掘技术及其在营销中的应用[J];北京轻工业学院学报;2001年01期
  • 黄锐;基于数据仓库的学生成绩管理系统初探[J];桂林航天工业高等专科学校学报;2005年03期
  • 张儒良,王翰虎;论数据挖掘优化教学管理[J];贵州民族学院学报(哲学社会科学版);2004年02期
  • 邓娜,边小凡,黄炜,王东方;数据挖掘及其在教学实践中的应用[J];河北农业大学学报(农林教育版);2004年04期
  • 李明;浙江师大教务管理信息系统的一种实施方案[J];杭州电子工业学院学报;2001年02期
  • 王尔平,崔宝灵;数据挖掘技术在电信CRM中的应用[J];管理科学;2003年05期
  • 郭秀娟;数据挖掘方法综述[J];吉林建筑工程学院学报;2004年01期
  • 黄晓霞,萧蕴诗;数据挖掘应用研究及展望[J];计算机辅助工程;2001年04期
  • 张焱,欧阳一鸣,王浩,汪曦东;数据挖掘在金融领域中的应用研究[J];计算机工程与应用;2004年18期
  • 王创新;关联规则提取中对Apriori算法的一种改进[J];计算机工程与应用;2004年34期
  • 杨晓文;数据仓库技术在学生成绩分析系统中的应用[D];中北大学;2005年
  • 姚琛;数据挖掘中关联规则更新算法的研究[D];吉林大学;2005年
  • 曹丹阳;数据挖掘在教务系统中的应用研究[D];北方工业大学;2006年
  • 张峰;商业供应链管理系统中数据挖掘的应用[D];中国海洋大学;2006年
  • 敖广武;数据挖掘技术在教务管理系统中的应用[D];辽宁科技大学;2007年
  • 乔祥源;关联规则挖掘算法研究及在科技管理信息系统的应用[D];南京理工大学;2007年
  • 周群谊;客户关系管理在货运代理行业的应用与研究[D];上海交通大学;2008年
  • 柯剑;ERP与CRM的整合及其对DSS的影响[J];北京工商大学学报(自然科学版);2004年04期
  • 侯发欣,张旭梅,但斌;第三方物流企业的客户关系管理[J];工业工程与管理;2004年04期
  • ;第三方物流在服装配送中的快速响应——访上海虹迪物流科技有限公司总裁张鹏飞[J];物流技术与应用;2011年07期
  • 温芳;;第三方物流对供应链管理的推动作用[J];商品与质量;2011年S7期
  • 董晓敏;陈立新;;关于我国第三方物流企业降低物流成本的思考[J];商业文化(下半月);2011年06期
  • 刘照军;王秀荣;;基于循环经济的第三方物流企业创新研究[J];中国物流与采购;2011年16期
  • 王忠伟;康意雄;;湖南省发展第三方物流信息化对策[J];中国物流与采购;2011年15期
  • 傅冬兰;;第三方物流风险及对策探析[J];物流工程与管理;2011年07期
  • 曾庆云;;第三方物流企业混合销售行为的税收筹划[J];中国管理信息化;2011年14期
  • 曾庆云;;第三方物流企业完善激励机制的探讨[J];物流工程与管理;2011年06期
  • 李竹君;;关于黑龙江省第三方物流不可避谈的问题[J];商业经济;2011年13期
  • 刘照军;王秀荣;;聊城市第三方物流可持续发展研究[J];物流科技;2011年08期
  • 张宏斌;;第三方物流企业发展的经济学分析——宝供物流企业集团案例[A];中国制度变迁的案例研究(广东卷)(第六集)[C];2008年
  • 于志华;;我国第三方物流的现状与发展思路[A];“安财杯”流通现代化研讨会论文集[C];2002年
  • 冯彦辉;;作为市场中介的第三方物流研究[A];上海市经济学会学术年刊(2004)[C];2004年
  • 周汉华;;对《第三方物流企业发展的经济学分析——宝供物流企业集团案例》一文的评论[A];中国制度变迁的案例研究(广东卷)(第六集)[C];2008年
  • 杨隆华;张继东;;发展现代物流业,完善新型工业化的服务体系[A];创新沈阳文集(C)[C];2009年
  • 张哲;;七个手段提升第三方物流企业的竞争力[A];中国物流与采购联合会会员通讯总第33期-52期(2003年2月-12月)[C];2003年
  • 衣春光;鞠颂东;;浅议第三方物流服务网络[A];中国铁道学会物资管理委员会物资管理与营销暨物资流通系统理论学组学术研讨会论文集[C];2006年
  • 童文君;;邮政发展第三方物流初探[A];四川省通信学会2002年学术年会论文集[C];2002年
  • 王胜旗;赵坚强;薛涛;;供应链竞争趋势与我国第三方物流企业的发展[A];首届中国物流学会年会论文集[C];2002年
  • 张香兰;;论第三方物流企业的客户关系[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
  • 四川记者 程伟;黄小祥要求邮政成为省内最强第三方物流企业[N];中国邮政报;2009年
  • 记者 谭耕新 见习记者 周进文;石狮第三方物流企业转型升级迫在眉睫[N];石狮日报;2010年
  • 本报记者 迟明霞;第三方物流企业跟不上电商脚步[N];中华工商时报;2011年
  • 邓长生;做强大的第三方物流企业[N];中国邮政报;2009年
  • 记者 孙铁军 通讯员 陈吉平 杨永建;鼓励发展第三方物流企业[N];连云港日报;2009年
  • 本报记者 张钰梅;宝供的所为与所不为[N];国际商报;2008年
  • 孙麟;从第一方物流到第N方物流[N];现代物流报;2008年
  • ;李川:在低调中前行[N];现代物流报;2008年
  • 赵单;创造品牌需要深耕细作[N];中国国门时报;2009年
  • 记者 程亮;航运销售热招应届生[N];人才市场报;2010年
  • 马骊;第三方物流企业的市场营销策略研究[D];西北农林科技大学;2005年
  • 蹇令香;第三方物流企业作业成本控制研究[D];大连海事大学;2006年
  • 刘蓬;第三方物流系统分析与优化理论研究[D];天津大学;2008年
  • 江舰;传统物流企业向现代物流服务提供商转型关键问题研究[D];大连海事大学;2007年
  • 陈佐;时间序列相空间重构数据挖掘方法及其在证券市场的应用[D];湖南大学;2007年
  • 吴洁;项目管理模式下第三方物流多目标综合优化管理研究[D];西南交通大学;2008年
  • 李燕;基于大规模定制的第三方物流模式研究[D];华中科技大学;2007年
  • 李力;物流信息平台构建与应用研究[D];武汉理工大学;2006年
  • 梁静;基于第三方物流供应链的信息不对称及信息共享激励研究[D];华中科技大学;2006年
  • 白马鹏;供应链金融服务体系设计与优化[D];天津大学;2008年
  • 田源;中国第三方物流行业分析及前景预测[D];东南大学;2005年
  • 于洁莹;市场营销推广领域第三方物流应用问题研究[D];对外经济贸易大学;2007年
  • 姜丹丹;我国第三方物流企业核心竞争力研究[D];哈尔滨工程大学;2007年
  • 张妍;我国第三方物流企业并购的理论研究[D];长安大学;2008年
  • 姚飞;沈阳第三方物流企业竞争力水平提升的对策研究[D];大连海事大学;2009年
  • 唐欣颖;我国第三方物流企业客户关系管理研究[D];长安大学;2007年
  • 王勇;基于.NET的供应链物流管理信息系统应用研究[D];武汉理工大学;2005年
  • 张向君;中铁联合物流有限公司发展第三方物流的对策研究[D];吉林大学;2006年
  • 刘雪梅;我国货运代理企业向第三方物流转变的战略研究[D];山东大学;2006年
  • 邹静;电子商务第三方逆向物流解决方案研究[D];武汉理工大学;2006年

【稿件标题】:客户关系管理数据挖掘|数据挖掘技术在第三方物流企业客户关系管理中的应用
【作者单位】:吉林农业科技学院;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2009年03期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:李玉华;


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