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企业体验营销的策略|论体验经济背景下服务型企业的营销策略

本文作者:陈霞;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年26期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:从行业的属性分析,服务行业是体验经济行业领域内的典型代表,而在服务经济下被公认的7P营销组合已不能完全适应新经济形态的客观要求。因此,服务型企业的体验营销战略支持、体验营销策略设计显得十分重要和紧迫。本文试图通过对体验营销的相关研究,充实营销学体系,开阔服务企业的视野,使之走出传统营销的陷阱,为体验经济形态下我国服务型企业的发展提供策略支持。
【论文正文预览】:一、体验经济背景与服务型企业的行业界定1.从服务经济到体验经济服务经济是以服务业为主导的社会演进阶段,在服务经济社会中,人们开始注重生活质量的提高,以健康、教育、娱乐、信息咨询等为主业的服务经济业成为生活质量的象征和改善生活质量的先锋。随着服务业规模的扩大和
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:服务经济服务型企业营销策略
【参考文献】:

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  • 唐晓芬;;质量管理成为上海企业提升竞争力的关键要素——2009年上海企业质量管理现状调查分析[A];质量——持续发展的源动力:中国质量学术与创新论坛论文集(上)[C];2010年
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  • 郑琴琴;服务业跨国公司扩张理论及应用研究[D];复旦大学;2004年
  • 冉斌;服务企业绩效评估体系研究[D];吉林大学;2008年
  • 李红亮;顾客参与和员工工作满意关系研究[D];武汉大学;2010年
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  • 吴金梅;现代服务型企业人力资源管理外包策略研究[D];苏州大学;2010年
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  • 吴海艳;服务型企业员工服务价值观研究[D];西南大学;2007年
  • 王军;西昌汽车运输总公司乘客满意度研究[D];电子科技大学;2004年
  • 孙宏;服务业领导者行为与员工满意度关系研究[D];重庆大学;2007年
  • 皮志斌;服务型企业江西中磊顾客满意度测评研究[D];南昌大学;2010年
  • 贾楠;服务企业核心员工忠诚度综合评价研究[D];大连海事大学;2011年
  • 朱敏;员工满意度、敬业度与服务行为关系研究[D];山东大学;2010年
  • 穆菁;安必昂公司服务营销质量改进研究[D];华东理工大学;2011年
  • 刘大蔚;X公司开发“消费增值卡”项目商业计划书[D];吉林大学;2010年

【稿件标题】:企业体验营销的策略|论体验经济背景下服务型企业的营销策略
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《商场现代化》2007年26期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:陈霞;


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