本文作者:陈爽;冯一娜;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:随着营销学的发展进入到21世纪,公司与客户间的相互影响方式正在发生显著的变化。把营销看作一个简单的交换过程,即交易营销的传统观念正在被不同的、更注重长远的关系营销观念所代替。那么什么是关系营销,它具有那些形态、特性,以及应用应具备的条件?本文将就以上问题,浅谈笔者对关系营销的认识和看法。
【论文正文预览】:关系营销观念就是客户导向营销的最新发展。20世纪70年代,北欧的一些学者提出了以建立、维护、促进、改善、调整“关系”为核心,对传统的营销观念进行革新的理论,这便是关系营销的前身。20世纪80年代中期美国市场学者巴·本·杰克逊正式提出关系营销(RelationshipMarketing),
【文章分类号】:F713.50
【稿件关键词】:关系营销关系
【参考文献】:
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【稿件标题】:【浅谈对土木工程的认识】浅谈对关系营销的认识
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2007年01期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:陈爽;冯一娜;
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工业经济论文论文详细信息:
【浅谈对土木工程的认识】浅谈对关系营销的认识
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