本文作者：余伟萍；赵占恒；成功正常投稿发表论文到《华东经济管理》2015年05期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：企业社会责任的缺失会引发丑闻事件,致使其品牌形象受损。那么,企业积极的社会责任行为能否修复已受损的品牌形象呢?文章通过实验研究发现:品牌丑闻事件发生后,企业的社会责任行为对其品牌形象有着显著的修复作用;丑闻责任负向调节企业社会责任行为对丑闻品牌形象的修复效果,责任越大,修复效果越弱;就品牌形象修复效果而言,慈善捐助始终是最佳选择,在丑闻责任较小情况下商业赞助显著优于事业关联营销,在丑闻责任较大情况下两者无差异;丑闻责任与企业社会责任行为的交互作用对丑闻品牌形象的影响受利他性归因的部分中介作用。
【论文正文预览】：一、问题提出近年来,随着我国市场环境的不断完善和信息传播技术的快速发展,关于企业生产经营中的丑闻事件越来越呈现出高发趋势。中国人民大学危机管理研究中心发布的《2013年度企业形象危机报告》显示:目前我国企业内部的各个风险领域,丑闻事件的发生频次均呈现激增状态,其
【文章分类号】：F270;F273.2
【稿件关键词】：品牌丑闻企业社会责任行为品牌形象丑闻责任利他性归因
【参考文献】:

• 李伟阳;肖红军;;企业社会责任的逻辑[J];中国工业经济;2011年10期
• 方正;江明华;杨洋;李蔚;;产品伤害危机应对策略对品牌资产的影响研究——企业声誉与危机类型的调节作用[J];管理世界;2010年12期
• 卢东;Samart Powpaka;寇燕;;基于消费者视角的企业社会责任归因[J];管理学报;2010年06期
• 张莉;林与川;;实验研究中的调节变量和中介变量[J];管理科学;2011年01期
• 谢佩洪;周祖城;;中国背景下CSR与消费者购买意向关系的实证研究[J];南开管理评论;2009年01期
• 李彬;谷慧敏;高伟;;制度压力如何影响企业社会责任:基于旅游企业的实证研究[J];南开管理评论;2011年06期
• 范秀成,陈洁;品牌形象综合测评模型及其应用[J];南开学报;2002年03期
• 田虹;袁海霞;;企业社会责任匹配性何时对消费者品牌态度更重要——影响消费者归因的边界条件研究[J];南开管理评论;2013年03期
• 王志良;;产品危机事件中消费者责任归因的作用机制研究[J];上海大学学报(社会科学版);2012年04期
• 王晓玉;晁钢令;;企业营销负面曝光事件研究述评[J];外国经济与管理;2009年02期
• 郭秀英;吕佳祥;吴兴明;;品牌形象评价方法研究[J];商业研究;2006年22期
• 蒋侃;邓德军;;服务性企业社会责任与顾客忠诚影响机制研究[J];商业研究;2010年11期
• 连漪;李涛;岳雯;;企业社会责任与消费者行为意向[J];商业研究;2011年02期
• 乔梁;;保险公司品牌形象的核心价值分析[J];保险研究;2010年03期
• 郑碧强;张叶云;;公司志愿服务行为对顾客感知的影响研究——基于福建地区的实证分析[J];长春大学学报;2011年05期
• 吴晓云;路复国;王峰;;全球广告标准化与全球品牌一致性的关系模型[J];财经论丛;2011年06期
• 陈妮娜;;轿车品牌形象结构因素实证研究[J];重庆科技学院学报(社会科学版);2010年09期
• 王大海;韩德昌;郑玉香;;信用卡消费偏好与营销策略制定——以北京、天津、上海和深圳地区青年白领人群为例[J];金融论坛;2009年05期
• 郑少华;;品牌形象的构成维度研究[J];产业与科技论坛;2008年03期
• 许基南;李建军;;基于消费者感知的特色农产品区域品牌形象结构分析[J];当代财经;2010年07期
• 于春玲;王海忠;赵平;林冉;;不同区域驱动品牌忠诚的感知价值差异分析[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
• 王海忠;于春玲;赵平;;品牌资产的消费者模式与产品市场产出模式的关系[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
• 王银宾;张莎;赵红;;基于模糊综合评价法的品牌竞争力测评及其实证研究[A];第三届（2008）中国管理学年会论文集[C];2008年
• 张晓丹;赵红;;基于品牌形象和品牌个性测量的购买决策驱动因子分析——以童装购买决策为实证研究[A];第三届（2008）中国管理学年会论文集[C];2008年
• 赵亚翔;高素英;;消费者的品牌评价因子结构研究——基于对京津冀消费者的调查数据[A];第五届（2010）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2010年
• 唐春勇;潘妍;何显富;;企业负责任员工更投入吗? 企业社会责任与员工工作投入关系研究[A];第五届（2010）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
• 冯天丽;井润田;;企业社会责任研究述评及未来研究启示[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织与战略分会场论文集[C];2011年
• 王清刚;;企业社会责任管理中的风险控制研究——以BJNY集团的环境、健康和安全管理为例[A];中国会计学会财务成本分会第25届理论研讨会论文集[C];2012年
• 胡海波;胡玉明;;企业社会责任绩效:创造价值还是毁灭价值?——基于“两型社会”建设试验区上市公司的经验证据[A];国际化与价值创造：管理会计及其在中国的应用——中国会计学会管理会计与应用专业委员会2012年度学术研讨会论文集[C];2012年
• 李英凯;彭珂;;自愿性信息披露水平影响因素研究——基于利益相关者角度[A];第八届（2013）中国管理学年会论文集（选编）[C];2013年
• 王瑞;中国情境下消费者CSR反应特征研究[D];华中科技大学;2011年
• 汪秀琼;制度环境对企业跨区域市场进入模式的影响机制研究[D];华南理工大学;2011年
• 周伟忠;木地板产品顾客满意度理论与实证研究[D];南京林业大学;2011年
• 俞晔;网络社区对B2C电子商务平台品牌忠诚影响机理实证研究[D];上海交通大学;2010年
• 钟岭;企业应对行为对消费者—品牌关系断裂影响机理研究[D];江西财经大学;2011年
• 张正勇;中国上市公司社会责任报告信息质量影响因素研究[D];西南财经大学;2011年
• 樊建锋;污名行业的企业社会责任行为研究[D];华中科技大学;2011年
• 吴剑琳;消费者民族中心主义对购买意愿的影响研究[D];中国科学技术大学;2011年
• 白翠玲;森林公园旅游品牌塑造研究[D];河北农业大学;2012年
• 成荣敏;区域形象对其特色产品购买行为作用机理的研究[D];吉林大学;2012年
• 宿鲁杰;基于消费者感知的运动服装品牌形象模型的研究[D];浙江理工大学;2010年
• 王丹;我国企业家危机处理行为对企业形象的影响研究[D];上海外国语大学;2010年
• 卢凤霞;顾客体验对家具品牌形象及品牌忠诚的影响研究[D];江西财经大学;2010年
• 陈其相;成人服装企业多元经营研究[D];华东师范大学;2010年
• 胡晟;消费者视角的企业社会责任对消费者信任的影响研究[D];浙江大学;2011年
• 岳耀倩;基于PCO感知的会展中心品牌资产结构研究[D];东北财经大学;2010年
• 蒋蕾;基于顾客感知价值的服装品牌重叠研究[D];东华大学;2011年
• 吴军民;营销组合策略与品牌权益的关系研究[D];东华大学;2011年
• 杨君威;生活方式和品牌形象影响服装购买行为的机理研究[D];东华大学;2011年
• 林越;服装品牌来源国与产品制造国等级研究[D];东华大学;2009年
• 江明华,董伟民;价格促销的折扣量影响品牌资产的实证研究[J];北京大学学报(哲学社会科学版);2003年05期
• 张祥建;郭岚;;政治关联的机理、渠道与策略:基于中国民营企业的研究[J];财贸经济;2010年09期
• 鞠芳辉,谢子远,宝贡敏;企业社会责任的实现——基于消费者选择的分析[J];中国工业经济;2005年09期
• 陈迅,韩亚琴;企业社会责任分级模型及其应用[J];中国工业经济;2005年09期
• 周延风;罗文恩;肖文建;;企业社会责任行为与消费者响应——消费者个人特征和价格信号的调节[J];中国工业经济;2007年03期
• 周祖城;张漪杰;;企业社会责任相对水平与消费者购买意向关系的实证研究[J];中国工业经济;2007年09期
• 李维安;邱艾超;古志辉;;双重公司治理环境、政治联系偏好与公司绩效——基于中国民营上市公司治理转型的研究[J];中国工业经济;2010年06期
• 张建君;张志学;;中国民营企业家的政治战略[J];管理世界;2005年07期
• 王晓玉;晁钢令;吴纪元;;产品伤害危机及其处理过程对消费者考虑集的影响[J];管理世界;2006年05期
• 余明桂;潘红波;;政治关系、制度环境与民营企业银行贷款[J];管理世界;2008年08期
• 方正;可辩解型产品伤害危机对顾客购买意愿的影响研究[D];四川大学;2007年
• 满河军;企业社会责任的哲学研究[D];中共中央党校;2008年
• 沈奇泰松;组织合法性视角下制度压力对企业社会绩效的影响机制研究[D];浙江大学;2010年
• 钱洁;欧盟企业社会责任的研究及其启示[D];上海交通大学;2008年
• 章辉美;张桂蓉;;制度环境下中国企业的社会责任行为[J];求实;2010年01期
• 郭于玮;;市场经济中企业社会责任行为分析[J];现代商贸工业;2010年06期
• 张红月;王灵波;;企业社会责任函数和企业社会责任行为研究[J];会计之友;2011年29期
• 简兆权;屈雪琴;简欣欣;;目标导向的企业社会责任实践模式研究[J];经济体制改革;2012年02期
• 谢雅萍;许美丽;;基于利益相关者的企业社会责任行为与企业社会责任效应关系的实证研究[J];经济经纬;2012年05期
• 冯臻;苏勇;涂颖清;;企业社会责任行为的测量——基于高层管理者的视角[J];企业经济;2012年12期
• 王威然;钱丹;;基于消费者视角的企业社会责任行为综述[J];现代商业;2013年21期
• 张胜荣;汪兴东;;法律法规、政府干预、民间组织对企业社会责任行为的影响及对策建议——基于225个农业企业样本的实证研究[J];西部经济管理论坛;2014年01期
• 林秀花;王倩;;网络环境下的企业社会责任行为研究[J];现代商业;2014年03期
• 杨春方;石永东;于本海;;中国企业社会责任困境解析[J];科技与管理;2007年01期
• 路红;吴洁玲;;企业社会责任行为与大学生就业意向的模拟实验[A];增强心理学服务社会的意识和功能——中国心理学会成立90周年纪念大会暨第十四届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2011年
• 李祥进;杨东宁;雷明;;企业社会责任行为对员工工作绩效影响的跨层分析[A];第十四届中国管理科学学术年会论文集(上册)[C];2012年
• 李大林;;企业社会责任行为与企业品牌权益关系的实证研究[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
• 邓德军;肖文娟;雷锦生;;企业的社会责任行为可以改善财务绩效吗?——基于倾向分数配对的方法[A];中国会计学会环境会计专业委员会2011学术年会论文集[C];2011年
• 邓德军;肖文娟;;企业的社会责任行为可以改善财务绩效吗?——基于倾向分数配对的方法[A];中国会计学会2011学术年会论文集[C];2011年
• 邓德军;肖文娟;;企业的社会责任行为可以改善财务绩效吗?—基于倾向分数配对的方法[A];中国会计学会高等工科院校分会第十八届学术年会（2011）论文集[C];2011年
• 李璇;倪得兵;唐小我;;中间产品交易方式与供应链企业社会责任行为之间的关系[A];第十五届中国管理科学学术年会论文集（下）[C];2013年
• 汪凤桂;彭镇;;企业使命陈述与企业社会责任行为关系——基于《财富》(中文版)“中国企业社会责任100排行榜”上榜企业的研究[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织与战略分会场论文集[C];2011年
• 邓德军;王湘瑶;杨舒;;企业的社会责任行为:好公民还是好演员?——基于企业盈余管理视角[A];中国会计学会2013年学术年会论文集[C];2013年
• 王晶晶;;制度安排对企业承担社会责任的影响[A];中国企业社会责任问题学术研讨会暨中国企业管理研究会2005年会会议论文集[C];2005年
• 王新超;履行社会责任应该成为企业的共识[N];中国社会报;2006年
• 杨春方;企业社会责任行为的目标选择[N];中国高新技术产业导报;2008年
• 刘文;产业领域首推行业社会责任行为准则[N];消费日报;2007年
• 祖翠筠;被催促的公益[N];21世纪经济报道;2010年
• 陈阳;建构企业与社会的和谐关系[N];吉林日报;2005年
• 李建升　李巍;社会责任转化为竞争优势的途径[N];首都建设报;2009年
• 徐翠兰 黄传宝;太钢荣膺“中国最社会责任感企业”称号[N];发展导报;2007年
• 记者　韩小蕙;坚持社会责任行为[N];光明日报;2002年
• 辜璟;企业社会责任意识正在深化[N];中华工商时报;2006年
• 省委党校校刊编辑部副主任 惠国琴;履行企业责任 实现科学发展[N];黑龙江日报;2008年
• 樊建锋;污名行业的企业社会责任行为研究[D];华中科技大学;2011年
• 郑海东;企业社会责任行为表现：测量维度、影响因素及对企业绩效的影响[D];浙江大学;2007年
• 冯臻;影响企业社会责任行为的路径[D];复旦大学;2010年
• 温炎;企业社会责任行为与其品牌成长关系的研究[D];吉林大学;2012年
• 赵越春;食品企业社会责任行为表现评价及消费者响应[D];南京农业大学;2013年
• 张会芹;政治动因与上市公司社会责任行为[D];西南财经大学;2010年
• 王新刚;企业家社会责任行为偏离对品牌形象的影响[D];武汉大学;2011年
• 杨春方;我国企业社会责任驱动机制研究[D];华中科技大学;2009年
• 曹家彦;企业家社会责任认知与企业社会责任行为关系的研究[D];浙江大学;2009年
• 张帅;基于企业特征的社会责任行为差异性分析[D];复旦大学;2009年
• 翟垒垒;消费者对企业社会责任行为的反应研究[D];北京化工大学;2012年
• 王颖;区分积极、消极企业社会责任行为[D];云南财经大学;2013年
• 王伟;企业社会责任行为驱动因素实证研究[D];山东大学;2008年
• 谢小辉;我国民营企业社会责任行为影响因素的实证研究[D];浙江工商大学;2009年
• 韩璐;民营企业社会责任行为表现与企业财务绩效的相关性研究[D];西南财经大学;2011年
• 寇燕;企业社会责任行为对消费者响应的影响研究：消费者期望及感知动机的作用[D];西南财经大学;2009年
• 崔铮;中西方企业社会责任行为的跨文化比较研究[D];对外经济贸易大学;2006年
• 简红艳;中国企业社会责任行为驱动力的实证研究[D];湖北大学;2011年

【稿件标题】：[利他行为是人类独有的论文]丑闻后企业社会责任行为对品牌形象的影响研究——丑闻责任的调节作用和利他性归因的中介作用
【作者单位】：四川大学商学院;河南师范大学商学院;
【发表期刊期数】：《华东经济管理》2015年05期
【期刊简介】：《华东经济管理》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，华东经济管理杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN34-1014/F，国际刊号：ISSN1007-5097。华东经济管理杂志社由华地地区13所经济管理院校主管、主办，本刊为月刊。自......更多华东经济管理杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10302/)投稿信息
【版权所有人】：余伟萍；赵占恒；

更多规模经济论文论文详细信息: [利他行为是人类独有的论文]丑闻后企业社会责任行为对品牌形象的影响研究——丑闻责任的调
http://www.400qikan.com/lunwen/jingji/gmjjlw/51630.html

相关专题：利他行为是人类独有的 论文投稿流程 湛江师范学院 《华东经济管理》相关期刊

推荐期刊：

农垦医学

当代幼教

国外坦克

重庆中草药研究

内蒙古林业调查设计

中国病理生理杂志

语文研究

石油石化物资采购

井冈山大学学报

浙江树人大学学报

上一篇：【担保物权包括】实现担保物权案件新规定与商业银行应对之策
下一篇：【三聚氰胺泡沫塑料】三聚氰胺泡沫塑料中国专利分析