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中国商贸封面

中国商贸杂志社

主管单位：中国商业联合会
期刊级别：国家级
出版周期：月刊
国际刊号：1005-5800
国内刊号：11-3443/F
邮发代号：46-84
出版地点：北京市
投稿邮箱：kf@400qikan.com 限量中!
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如何提升顾客满意度|国际旅游业顾客满意度提升策略研究

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常见问题

本文作者：尹玉涛；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年06期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文分析了旅游市场国际游客满意度的相关影响因素,并在此基础之上提出了提升国际游客满意度的相关策略,为国际旅游市场内相关企业的决策者及管理者提供了参考。
【论文正文预览】：作为服务产业中的朝阳产业,旅游业在国民经济中的地位日趋重要,成为许多国家和地区的支柱产业。在经济全球化的大趋势影响下,国际旅游业近年来在我国蓬勃发展,在国民经济中的地位不可低估,且在出口创汇、弘扬文化及招商引资方面起到了重要的作用。对服务业内的企业而言,提高
【文章分类号】：F591;F274
【稿件关键词】：国际旅游顾客满意度策略
【参考文献】:

李萌;论旅游购物商店的营销策略[J];商业研究;2001年01期
曾兰君;加强市场调研,开发我国旅游购物市场[J];长沙大学学报;2004年03期
郑岩;服务经济时代旅游购物服务心理探析[J];东北财经大学学报;2005年02期
王群;丁祖荣;章锦河;杨兴柱;;旅游环境游客满意度的指数测评模型——以黄山风景区为例[J];地理研究;2006年01期
钱林晓;政府主导,创建知名旅游购物市场品牌[J];桂林旅游高等专科学校学报;1999年04期
曹国新;配景:旅游商品的本体存在——一种基于本体论的考察[J];桂林旅游高等专科学校学报;2004年05期
聂贵洪;旅游购物心理与旅游商品开发[J];贵州财经学院学报;2003年01期
肖玲;购物旅游——广东省旅游购物发展的新亮点[J];华南师范大学学报(自然科学版);2002年03期
袁国宏;我国旅游购物发展探讨[J];北京第二外国语学院学报;2004年01期
管婧婧;试论体验经济下的特色化旅游购物体系——兼与袁国宏先生商榷[J];北京第二外国语学院学报;2005年01期
陈春;“80后”旅游动机与旅游消费行为关系研究[D];浙江大学;2008年
王卉;;顾客满意——21世纪市场竞争的焦点[J];大众标准化;2001年11期
彭润华;张琳;;酒店服务质量与顾客满意度研究综述[J];市场论坛;2011年08期
张琳;;酒店服务质量与顾客满意度研究综述[J];武汉商业服务学院学报;2011年04期
唐志国;杨坚;;食品顾客满意度评价方法探讨[J];肉类研究;2011年01期
田凤姹;;中小城市物业管理顾客满意度评价模型[J];科技信息;2011年16期
唐志国;;食品顾客满意度评价方法探讨[J];食品与发酵科技;2011年03期
宋志艳;李明;;平衡计分卡在外贸企业发展战略管理中的应用[J];中国商贸;2011年21期
孙昭友;;关于顾客满意调查及评价方法的思考[J];认证技术;2011年06期
王云;;零售企业顾客满意度及其培育[J];现代商业;2011年24期
李艳军;;物美超市自有品牌顾客满意度实证研究[J];现代商贸工业;2011年18期
郎丽慧;;拓展服务质量体系,提高顾客满意度[A];质量——持续发展的源动力：中国质量学术与创新论坛论文集（上）[C];2010年
吴有信;;巩固提高顾客满意度是服务文化的根本[A];湖北省服务品牌、服务文化大展示(专刊)[C];2011年
李秀荣;张洪意;毕秋丽;陈爱中;杨芳;梁承磊;贾璇;王良杰;;商业银行顾客满意度测评指标的构建及实证研究[A];决策与管理研究（2007-2008）——山东省软科学计划优秀成果汇编（第七册·下）[C];2009年
张昭玉;黄研秋;陈国新;周虹;;数字游戏顾客满意度测评模型研究[A];全国数字媒体技术专业建设与人才培养研讨会论文集[C];2011年
苗敬毅;;顾客满意度的Bayes估计[A];2005—2006山西省统计科研成果汇编[C];2006年
吴俊杰;;制造业顾客满意度测量三因素的分析[A];新世纪第一次中国ISO9000论坛专题研讨会论文集[C];2002年
高峰;;时间序列分析在顾客满意度中的应用研究[A];第三届中国质量学术论坛论文集[C];2008年
韩之俊;;顾客满意度[A];江苏省现场统计研究会第九次学术年会论文集[C];2004年
龙玉珍;;实施内部营销实现顾客满意[A];第三届中国质量学术论坛论文集[C];2008年
张凤超;尤树洋;;顾客参与、学习、享乐如何实现顾客满意——基于DIY零售业态的实证研究[A];第四届（2009）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2009年
朱天寿;“大天”率先通过认证顾客满意度达95％[N];中国包装报;2002年
记者周军通讯员朱小坤;攀钢产品顾客满意度刷新历史纪录[N];中国冶金报;2006年
本报见习记者杨云超;桃江正大家电有限公司完善售后服务追求顾客满意度[N];益阳日报;2010年
记者陈丹凤;亲密接触顾客满意度[N];组织人事报;2002年
彭娅娜龚丽娟;许昌卷烟总厂开展顾客满意度调研活动[N];经理日报;2003年
唐蓓茗;寻找真正的“顾客满意”[N];解放日报;2007年
张锐;企业怎样调查客户满意度[N];经理日报;2005年
为民;让顾客满意是永远的课题[N];中国纺织报;2006年
程继明;不是顾客离不开我们是我们离不开顾客[N];中国经营报;2000年
高崇吉;顾客请上座[N];中国质量报;2008年
张晓振;主题乐园顾客满意度的理论与实证研究[D];西南交通大学;2011年
李海英;平台式网购顾客满意度实证研究[D];西南交通大学;2011年
周伟忠;木地板产品顾客满意度理论与实证研究[D];南京林业大学;2011年
马莹;房地产住宅市场营销与顾客满意度研究[D];天津大学;2012年
徐碚;基于QFD的CS实施决策研究[D];华中科技大学;2004年
申跃;基于满意度的顾客抱怨模型研究[D];清华大学;2005年
罗晓光;基于顾客购后行为的顾客满意度评价研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
庄素珍;强化理论、双因子理论和三因素模式对顾客满意影响之研究[D];暨南大学;2009年
刘清峰;顾客满意和顾客忠诚中的消费情感因素研究[D];天津大学;2006年
张言彩;转换障碍对顾客忠诚的作用机制研究[D];南京理工大学;2008年
王轶慧;童装零售顾客满意度测评研究[D];浙江理工大学;2010年
徐喆;授权对员工满意度、感知顾客满意度影响研究[D];吉林大学;2011年
李文苹;网上银行顾客满意度实证研究[D];太原科技大学;2011年
麻志宏;顾客满意度测评方法研究[D];大连理工大学;2004年
叶航;茶叶体验营销及其对顾客满意度影响之研究[D];福建农林大学;2011年
鲍大卫;健身场所服务质量对顾客满意度与顾客忠诚度影响的研究[D];南京大学;2011年
侯慎安;定制对顾客满意度的影响研究[D];对外经济贸易大学;2006年
李艳辉;基于顾客满意度视角的大学生移动通信顾客转换倾向影响因素的实证研究[D];南华大学;2010年
李丽君;汽车4S店的服务质量研究[D];暨南大学;2011年
蔡庆;基于心理契约的顾客满意研究[D];广东商学院;2007年

【稿件标题】：如何提升顾客满意度|国际旅游业顾客满意度提升策略研究
【作者单位】：燕山大学里仁学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年06期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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