本文作者：曾雨薇；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2013年04期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：作为"中国最佳个人网上银行",中国工商银行的个人网上银行业务魅力何在?运用顾客让渡价值理论对其个人网上银行网站设计进行具体分析,可以找到部分答案,并发现值得中国其他商业银行在拓展网上银行业务方面借鉴的经验。
【论文正文预览】：一、前言2013年1月在美国《环球金融》杂志2012年度全球最佳网上银行评选中,中国工商银行荣获“中国最佳个人网上银行”,“中国最佳企业网上银行”两项大奖,并包揽了“最佳综合企业银行网站”等6个单项奖,成为本年度“最佳网上银行”评选中亚洲区单项奖获奖最多的银行,也是各
【文章分类号】：F832.2
【稿件关键词】：顾客让渡价值网上银行网站设计优化
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【稿件标题】：【论述顾客让渡价值理论】基于顾客让渡价值的个人网上银行网站设计优化研究——以中国工商银行为例
【作者单位】：上海大学经济学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2013年04期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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