本文作者：张明英；杨青山；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年27期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：从游客的角度出发,建立一个较全面、有针对性和易操作的导游服务质量评价体系,评价和监控导游的服务质量,持续不断地改进导游服务质量,全面提高导游素质,培养一支适应市场需要、素质高、作战能力强的导游队伍,促进旅游业的发展。
【论文正文预览】：随着国内旅游业的发展,导游服务质量正在逐步提高,并将成为推动我国旅游业发展的积极因素,建设高素质的导游队伍是关键与前提。而探索建立科学的评价体系是如何提高导游素质首先解决的问题。针对这一问题,从游客的角度出发,建立一个较全面、有针对性和易操作的导游服务质量评
【文章分类号】：F592.6
【稿件关键词】：导游服务质量素质评价体系
【参考文献】:
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【稿件标题】：[导游兔卡组构建论文]构建科学的评价体系全面提高导游素质
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《
商场现代化》2006年27期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：张明英；杨青山；
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房产经济论文论文详细信息:
[导游兔卡组构建论文]构建科学的评价体系全面提高导游素质
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