本文作者：童泽林；王钦；成功正常投稿发表论文到《国外社会科学》2015年03期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：基于文献梳理,社会化商务可定义为在社会化媒体中一切与交易活动直接和间接相关的企业和顾客的交互活动。社会化商务创造价值的过程贯穿于顾客一公司、公司一顾客、顾客一顾客或公司一公司的交互活动之中。因此,社会化商务的本质是驱动基于社会化媒体的交互活动。为此,企业需要根据社会化媒体平台特征,多元化地利用社会化媒体,呈现公司信息,与多方利益相关者进行交互活动。此外,不同的产品属性和提供消费者参与的营销策略将对社会化商务绩效产生权变影响。
【论文正文预览】：_ m 社会化媒体的蓬勃发展为开展商务活动提供了前所未有的契机。因为一切商务活动均伴随着社交活动而发生,而在社会化媒体(如论坛、博客、微博、微信等)日益发达之际,人们的社交活动打破了时间、空间及人际关系等限細素。当基于社会化媒体的社交活动无处不在时,商务活动的开
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：社会化商务互联网营销数字营销战略
【参考文献】:

• 董大海;刘琰;;口碑、网络口碑与鼠碑辨析[J];管理学报;2012年03期
• 谢家平;迟琳娜;梁玲;李仲;;广告影响消费偏好下制造/再制造的产量—价格优化决策[J];中国地质大学学报(社会科学版);2014年03期
• 陈鹏;;网络口碑对在线销售的影响实证分析——基于淘宝网[J];当代经济;2015年02期
• 彭岚;;企业口碑管理与病毒营销关键问题分析[J];长江师范学院学报;2015年03期
• 于春玲;王霞;包呼和;;奖励推荐计划口碑对接收者的影响[J];南开管理评论;2011年04期
• 龚诗阳;刘霞;刘洋;赵平;;网络口碑决定产品命运吗——对线上图书评论的实证分析[J];南开管理评论;2012年04期
• 刘洋;廖貅武;;基于在线评分和网络效应的应用软件定价策略[J];管理科学;2013年04期
• 史楠;王刊良;;在线推介激励中推介双方社会距离对其行为的影响[J];管理科学;2013年06期
• 刘翔;;制造商与零售商应对产品评论智能协同决策机制研究综述[J];计算机应用研究;2012年10期
• 王钦;;新工业革命背景下的管理变革:影响、反思和展望[J];经济管理;2014年12期
• 朱东红;网络社区交互对消费者购买意愿的影响：基于比较的视角[D];华中科技大学;2012年
• 张子坤;在线点评平台如何影响人们的消费行为？一个信息性社会影响的观点[D];中国科学技术大学;2010年
• 刘琰;消费者鼠碑期望及其满意研究[D];大连理工大学;2010年
• 朱东红;网络社区交互对消费者购买意愿的影响[D];华中科技大学;2012年
• 王日爽;基于Bass模型的网购行为扩散预测模型研究[D];大连理工大学;2012年
• 李蔚;MV音乐视频的情感内容识别研究[D];上海大学;2013年
• 张紫琼;在线中文评论情感分类问题研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
• 邓添予;网络零售供应链服务差异化策略及产品定价研究[D];西南财经大学;2013年
• 周彦莉;消费者决策网络及应用研究[D];山东大学;2014年
• 王高山;社会化商务电子服务质量对顾客契合的影响机理研究[D];山东师范大学;2014年
• 薛博召;图书领域消费者在线评论的有用性影响因素研究[D];哈尔滨工业大学;2011年
• 李兆飞;在线消费者产品评论发表动机的研究[D];哈尔滨工业大学;2011年
• 陈伟;互联网客户评论对在线销售及客户认知的影响研究[D];哈尔滨工业大学;2008年
• 王如意;奖励顾客推荐：奖励类型对推荐可能性的影响[D];复旦大学;2010年
• 马正风;网络口碑、品牌形象与消费者购买意愿关系研究[D];南京师范大学;2012年
• 张媛伊;微博博主和信息特征对消费者行为影响研究[D];浙江大学;2013年
• 刘俐;本地化生活服务电子商务平台构建[D];华中科技大学;2012年
• 郭贝贝;基于社会网络的顾客推荐行为影响因素研究[D];哈尔滨工业大学;2012年
• 陆丹妮;企业微博信息的双面性对消费者购买意愿的影响研究[D];上海外国语大学;2014年
• 陈易思;面向社会化商务的第三方网站推荐效果评价研究[D];哈尔滨工业大学;2013年
• 宋安;;不要对社会化媒体危机望而却步[J];广告大观(综合版);2011年03期
• Rick Milanthal;;品牌如何在社会化媒体中发出声音[J];中国广告;2011年08期
• 邓煜;唐大麟;于梦;;社会化媒体时代的品牌营销之道[J];现代营销(学苑版);2011年11期
• ;探寻社会化媒体的价值[J];广告大观(综合版);2012年01期
• 王莉莉;;社会化媒体:广告主的双刃剑[J];广告大观(综合版);2012年01期
• 丁海猛;;社会化媒体时代城市品牌传播的探讨[J];中国广告;2012年05期
• 罗建忠;;外贸网络营销中的社会化媒体[J];进出口经理人;2012年06期
• 李桂陵;甘雪萍;;论社会化媒体与企业发展的关系[J];当代经济;2013年08期
• 焦勇兵;高静;杨健;;顾客采纳社会化媒体的影响因素——一个理论模型及其实证研究[J];山西财经大学学报;2013年07期
• 岳改玲;;机遇与挑战:试论社会化媒体在食品风险沟通中的应用[J];食品工业科技;2013年15期
• 王岚;;利用社会化媒体进行新媒体内容传播[A];中国新闻技术工作者联合会2013年学术年会、五届五次理事会暨第六届“王选新闻科学技术奖”和优秀论文奖颁奖大会论文集（广电篇）[C];2013年
• 吕天鹤;;论社会化媒体对科层制的冲击——以微博为例[A];“传播与中国·复旦论坛”（2013）——网络化关系：新传播与当下中国论文集[C];2013年
• 李艳丽;;社会化媒体在体育产业中的应用现状与发展策略研究[A];2013体育计算机应用论文集[C];2013年
• 华迎;王永贵;李兵;;社会化媒体中用户创造内容(UGC)采纳行为影响因素研究[A];2013中国信息经济学会学术年会暨博士生论坛论文集[C];2013年
• 刘涛;杨有庆;;社会化媒体与都市空间的社会化表征[A];“传播与中国·复旦论坛”（2012）——可沟通城市：理论建构与中国实践论文集[C];2012年
• 信莉丽;庄严;;美联社微博新闻本土化研究[A];2014中国传播论坛：“国际话语体系与国际传播能力建设”研讨会会议论文集[C];2014年
• 本报记者 胡海波　编译;社会化媒体：危机公关的利器[N];中国民航报;2011年
• 杨吉;社会化媒体对企业意味着什么[N];上海证券报;2013年
• 杨吉;社会化媒体对企业意味着什么[N];中华读书报;2013年
• 杨吉 法学博士 浙江传媒学院互联网与社会研究中心秘书长;社会化媒体企业意味着什么[N];中国图书商报;2013年
• 本报记者 周婷;社会化媒体掀起营销浪潮[N];中国证券报;2010年
• 祝华新;社会化媒体：社会管理新挑战[N];人民政协报;2011年
• 本报记者 李延生;借力社会化媒体[N];中国企业报;2011年
• 记者 李思;社会化媒体“遍地开花”[N];上海金融报;2011年
• 任沁沁 胡雅婷;梦想成真,社会化媒体正在融入生活[N];新华每日电讯;2012年
• 上海社科院信息研究所知识管理研究中心主任、副研究员 王兴全;“数字化野火”：风险与治理[N];文汇报;2013年
• 赵宇翔;社会化媒体中用户生成内容的动因与激励设计研究[D];南京大学;2011年
• 瞿旭晟;互联网平台上的知识生产[D];复旦大学;2010年
• 阴红志;社会化媒体中若干时空相关的推荐问题研究[D];北京大学;2014年
• 田野;基于社会化媒体的话题检测与传播关键问题研究[D];北京邮电大学;2013年
• 李春山;面向社会化媒体内容的若干聚类算法研究[D];哈尔滨工业大学;2014年
• 杨铭;社会化媒体的环境扫描与情报分析[D];哈尔滨工业大学;2012年
• 段松青;面向社会化媒体的用户特征分析关键技术研究[D];北京邮电大学;2014年
• 孙韬;社会化媒体中提升用户参与度的关键因素研究[D];北京大学;2013年
• 韩闻文;基于社会化媒体的观点和行为挖掘研究[D];北京邮电大学;2014年
• 周仁杰;社会化媒体内容关注度分析与建模方法研究[D];哈尔滨工程大学;2012年
• 庞华;社会化媒体的植入式广告研究[D];郑州大学;2011年
• 游恒振;社会化媒体的演进研究[D];北京邮电大学;2012年
• 许海涛;社会化媒体对我国实体政治的影响及对策分析[D];河北师范大学;2012年
• 宋笛;社会化媒体的信息流研究[D];山东师范大学;2013年
• 朱红燕;试论社会化媒体时代的品牌营销之道[D];苏州大学;2013年
• 郭磊;社会化媒体环境下中小企业营销模式研究[D];北京邮电大学;2012年
• 高灵溪;基于社会化媒体的图书馆阅读推广研究[D];东北师范大学;2013年
• 许璇;移动社会化媒体使用对用户社会资本的影响研究[D];上海外国语大学;2014年
• 卢国祥;霍耐特“承认理论”视域下的社会化媒体研究[D];福建师范大学;2014年
• 刘运来;社会化媒体对青少年后台行为影响的研究[D];西北大学;2011年

【稿件标题】：社会化商务:内涵、价值与驱动因素
【作者单位】：北方工业大学经济管理学院管理系;中国社会科学院工业经济研究所;
【发表期刊期数】：《国外社会科学》2015年03期
【期刊简介】：《国外社会科学》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，国外社会科学杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN11-1163/C，国际刊号：ISSN1000-4777。国外社会科学杂志社由中国社会科学院主管、主办，本刊为刊。自创刊以来，被......更多国外社会科学杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10014/)投稿信息
【版权所有人】：童泽林；王钦；

更多经济类论文详细信息: 社会化商务:内涵、价值与驱动因素
http://www.400qikan.com/lunwen/jingji/44431.html

相关专题： 《国外社会科学》相关期刊

推荐期刊：

师道

数学理论与应用

城市勘测

新闻大学

数理统计与应用概率

吉首大学学报(社会科学版)

法治与社会

中国石油大学学报

中国肿瘤临床与康复

大舞台

上一篇：心理咨询师职业前景|浅析心理咨询师职业现状及发展前景
下一篇：铁矿石研究框架|湛江港易流态化铁矿石监管问题研究