消费者学习模式主导下的体验营销运作

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本文作者：李红；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年15期,引用请注明来源400期刊网！

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【摘要】：在消费者学习模式中,体验贯穿整个学习过程,消费者反应的产生、增强或减弱由体验效果决定,这使得体验具有重要的营销意义。在消费者学习模式主导下,体验营销的运作可从整合体验营销工具、管理顾客体验期望、实施体验营销策略三方面着手,从而达到丰富消费者学习途径、强化消费者学习反应、提高消费者学习收获的目的,最终获得顾客的重复购买与品牌忠诚。
【论文正文预览】：1消费者学习模式及其体验本质从理论上说,学习的过程包含着一种体验,通过体验而获得某种经验,此种经验因后天体验而得,体验结果引起个人知识结构和行为的改变。而消费者的学习,又是一个什么样的体验过程?在消费者购买行为的研究中可发现,基于第一次购买某种商品的基础上,消费
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：消费者学习模式体验营销体验期望
【参考文献】:

刘跃;张道伟;;体验营销的价值创造过程——基于菲利普·科特勒的营销管理过程的主题思想[J];江苏商论;2008年03期
王美娜;;迪士尼乐园的体验营销组合策略[J];中国商界(下半月);2010年03期
沈建莉;我国糕点企业的体验营销策略研究[D];暨南大学;2009年
张伟丽;基于体验营销的客户内部化研究[D];燕山大学;2010年
张江波;;体验营销的实施路径[J];企业改革与管理;2006年08期
李莲华;;体验营销在休闲产业中的创新应用与实施[J];江苏商论;2006年01期

【稿件标题】：消费者学习模式主导下的体验营销运作
【作者单位】：鞍山师范学院财经系;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2011年15期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：李红；

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