本文作者:许春晓;胡婷;成功正常投稿发表论文到《旅游论坛》2015年02期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:员工建言是一个不容忽视的企业管理问题,也是组织管理学界十分关注的研究课题。基于社会认知理论,探讨酒店员工组织支持感知对建言的影响,引入组织信任研究其中介作用机制。研究采用问卷调查法,选取长沙市5所高星级酒店作为取样点获取基础数据,运用分层回归模型分析发现:组织信任在组织支持感知与抑制性建言、组织支持与促进性建言间均起到部分中介,其中前者的中介效应强于后者,酒店员工的组织支持感知对抑制性建言主效应弱于促进性建言,控制变量企业规模具有缓冲作用。
【论文正文预览】:引言在瞬息万变的知识经济时代,创新变革是企业组织生存与发展的唯一王道,建言对企业创新变革与良性发展具有重要意义。作为典型的服务行业,酒店为了对接内涵式经济与精细化管理的发展要求,应对有形产品同质化严重的难题,必须依靠持续改进产品、流程和服务来保持竞争优势,通过
【文章分类号】:F719;F272.92
【稿件关键词】:酒店员工组织支持组织信任抑制性建言促进性建言
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【稿件标题】:组织支持感知对员工建言的影响:组织信任的中介效应——来自酒店业的实证
【作者单位】:湖南师范大学旅游学院;湖南大学两型社会研究院;
【发表期刊期数】:《
旅游论坛》2015年02期
【期刊简介】:《旅游论坛》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,旅游论坛杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN45-1363/K,国际刊号:ISSN1674-3784。旅游论坛杂志社由广西壮族自治区旅游局主管、桂林旅游高等专科学校主办,本刊为刊。......更多
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经济类论文详细信息:
组织支持感知对员工建言的影响:组织信任的中介效应——来自酒店
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