本文作者：王轶强；成功正常投稿发表论文到《中国市场》2010年22期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：随着客户关系管理理论及实践的发展,越来越多的企业开始关注客户关系管理的作用。工业品企业作为国民经济中的重要组成部分,有必要针对该类企业进行客户关系管理的研究,以帮助企业获取竞争优势,应对竞争挑战。本文分析工业品企业客户关系管理中存在的问题,并结合工业品营销的特征,提出工业品企业客户关系管理的策略。
【论文正文预览】：当今的世界正向着经济全球化、全球市场一体化、商业竞争国际化发展。全球的产品过剩,产品同质化和多样化使消费者有了更多的选择。在信息技术,互联网技术不断发展的今天,每个企业都能快速的更新技术知识。仅仅通过技术革新,产品差异化已经很难使企业在当今的买方市场中保持
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：客户关系管理工业品忠诚
【参考文献】:

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【稿件标题】：【企业客户关系管理研究】工业品企业客户关系管理研究
【作者单位】：上海理工大学管理学院;
【发表期刊期数】：《中国市场》2010年22期
【期刊简介】：政府调控市场的最佳纽带、市场引导企业的最短通道、理论联系实践的最紧结合、世界关注中国的最大窗口。《中国市......更多中国市场杂志社(http://www.400qikan.com/qk/943/)投稿信息
【版权所有人】：王轶强；

更多经济类论文详细信息: 【企业客户关系管理研究】工业品企业客户关系管理研究
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