本文作者：罗讯；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年13期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：信息化和服务创新是航运业研究的热点,如何利用信息化进行服务创新是航运企业获取竞争优势的重要途径。本文将航运企业信息化建设与服务创新结合起来,通过信息化来改变航运企业的服务模式,优化服务流程,拓展服务内容与功能,实现企业与客户的共赢。
【论文正文预览】：在当前的环境下,海洋运输竞争日趋激烈,航运企业不仅受国内同行的竞争,同时也受到国际上实力强大的航运企业的挑战。由于,我国航运企业运输方式和服务方式比较单一,不能满足货主和客户日益增长的需求,在竞争中处于弱势地位。当今时代是科技和信息的时代,利用信息技术来推动航
【文章分类号】：F550
【稿件关键词】：信息化航运企业服务创新
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【稿件标题】：信息化教学创新团队|信息化条件下航运企业服务创新研究
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年13期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：罗讯；

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