本文作者：易诗莲；谭蓓；吴建荣；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年35期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：企业处于瞬息万变的环境之中,随时随地都有可能发生危机。危机虽不可避免,如何处理危机的方式却可以选择。通过对国内外众多企业在危机处理过程中的过失与不当之处进行分析,可以为其他企业所学习、借鉴,使他们避免犯下类似的错误。
【论文正文预览】：一、企业危机的特征企业危机是指所有可能给企业的运营、信誉、形象造成负面影响的事件或活动。它既包括已经向企业发出了警告信号但却未引起管理者充分注意的潜在危险因素,也包括一些不可预测的突发事件。企业危机一般具有以下特征:1.客观性。一项对美国著名企业家实施的调
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：企业危机危机管理处理失误
【参考文献】:

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【稿件标题】：【企业危机处理】企业危机处理过程中的过与失
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年35期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：易诗莲；谭蓓；吴建荣；

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