本文作者：马逢田；蒋智毅；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年04期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：用户是企业服务的对象,是企业开展营销活动的出发点和归宿,建立与用户长期合作关系是关系营销的核心内容。关系营销从本质上是保持和发展人与人之间的关系,这能有效减少成本,增加长期利益。
【论文正文预览】：关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,其实质是保持与发展人与人之间的关系。面对日益残酷的竞争挑战,许多企业逐步认识到:保住老顾客比吸引新顾
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：关系营销营销理念以人为本
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【稿件标题】：关系营销:以人为本的营销理念探讨
【作者单位】：重庆理工大学工商管理学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2011年04期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：马逢田；蒋智毅；

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