本文作者：玛柯·维诺奇；玛特·西蒙斯；成功正常投稿发表论文到《21世纪商业评论》2010年08期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：数字化时代为很多企业创造了大量的新机会,但对于那些仍然沉浸在模拟技术思维中的企业来说,数字化不是机遇而是灾难。如果企业希望在数字化时代依然成功,就要理解数字化体验的精髓——从购买周期的最初阶段起就开始培养客户关系。
【论文正文预览】：美国NBC环球集团CEO杰夫.扎克尔(JeffZucker)曾就媒体娱乐行业的数字化进程发表过一个精妙的评论,将其贬为是在“把模拟时代的美元换成数字式的美分”。尽管扎克尔不久前对自己的说法作出了修正(他认为数字化盈利目前至少达到了以“10美分”为单位的阶段),但无疑,在被数字化
【文章分类号】：F279.1
【稿件关键词】：数字化时代客户关系数字时代相关性企业客户体验广告观众定制化技术思维网站
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【稿件标题】：【广州市时代物业 利润】数字时代的利润区
【作者单位】：埃森哲;
【发表期刊期数】：《21世纪商业评论》2010年08期
【期刊简介】：《21世纪商业评论》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，21世纪商业评论杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN44-1615/F，国际刊号：ISSN1672-8343。21世纪商业评论杂志社由南方报业传媒集团主办，本刊为双周刊，开本：16......更多21世纪商业评论杂志社(http://www.400qikan.com/qk/11591/)投稿信息
【版权所有人】：玛柯·维诺奇；玛特·西蒙斯；

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