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[提高顾客满意度的策略论文]基于顾客满意度的城市社区小型仓买经营策略

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本文作者：马骏；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年05期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：城市社区的小型仓买是为社区居民提供便利服务的重要载体,其经营策略是否合理,顾客是否满意,决定其是否能在激烈的市场竞争中占有一席之地。本文基于顾客满意度对城市社区小型仓买的经营策略进行分析,提出若干建议。
【论文正文预览】：目前,城市社区的规模与层次发展日新月异,以社区为依托的小型仓买遍地开花,但层次参差不齐,经营效果也不尽相同,社区居民的满意度不一,因而,从顾客满意度的角度研究社区小型仓买经营的策略,具有一定的现实意义。一、顾客满意度及社区仓买的内涵界定社区是在本世纪中得到确认
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：顾客满意度城市社区小型仓买策略
【参考文献】:

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龙玉珍;;实施内部营销实现顾客满意[A];第三届中国质量学术论坛论文集[C];2008年
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张晓振;主题乐园顾客满意度的理论与实证研究[D];西南交通大学;2011年
李海英;平台式网购顾客满意度实证研究[D];西南交通大学;2011年
周伟忠;木地板产品顾客满意度理论与实证研究[D];南京林业大学;2011年
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刘清峰;顾客满意和顾客忠诚中的消费情感因素研究[D];天津大学;2006年
张言彩;转换障碍对顾客忠诚的作用机制研究[D];南京理工大学;2008年
王轶慧;童装零售顾客满意度测评研究[D];浙江理工大学;2010年
徐喆;授权对员工满意度、感知顾客满意度影响研究[D];吉林大学;2011年
李文苹;网上银行顾客满意度实证研究[D];太原科技大学;2011年
麻志宏;顾客满意度测评方法研究[D];大连理工大学;2004年
叶航;茶叶体验营销及其对顾客满意度影响之研究[D];福建农林大学;2011年
鲍大卫;健身场所服务质量对顾客满意度与顾客忠诚度影响的研究[D];南京大学;2011年
侯慎安;定制对顾客满意度的影响研究[D];对外经济贸易大学;2006年
李艳辉;基于顾客满意度视角的大学生移动通信顾客转换倾向影响因素的实证研究[D];南华大学;2010年
李丽君;汽车4S店的服务质量研究[D];暨南大学;2011年
蔡庆;基于心理契约的顾客满意研究[D];广东商学院;2007年

【稿件标题】：[提高顾客满意度的策略论文]基于顾客满意度的城市社区小型仓买经营策略
【作者单位】：哈尔滨商业大学金融学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年05期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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