本文作者：李爽；韩雍；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2013年13期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：在这个互联网高速发展的时代,随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁,舆论的集散地已经由传统的媒体转向互联网,网络对社会的舆论导向,对公共事件的评价都有巨大的影响力,消费者对企业的了解和关注往往是通过互联网,而互联网消息发布的自由性和舆论扩散的快速性使得企业在面临危机时需要更快的反应速度,对于危机的管理需要更高的要求。
【论文正文预览】：一、事情经过农夫山泉近期被媒体曝出,其广东生产的瓶装饮用天然水,逃避广东省“高标准”而选择浙江省“低标准”,引发了关于农夫山泉标准门的争议。今年3月8日,消费者李女士投诉称,其公司购买的多瓶未开封农夫山泉380ml饮用天然水中出现很多黑色的不明物。宁夏消费者王先生3
【文章分类号】：F426.82
【稿件关键词】：农夫山泉网络环境危机管理
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【稿件标题】：[农夫山泉 危机处理论文]从农夫山泉看网络时代企业危机管理
【作者单位】：西北工业大学会计系;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2013年13期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：李爽；韩雍；

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