本文作者：张丽琴；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年17期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：优质的检务窗口服务,不仅是树立检验检疫形象的需要,更是检验检疫机构为民服务的具体体现。然而,目前随着社会经济的发展,进出口企业的期望与检务窗口提供的服务之间还存在着一定的差距,本文将从质量管理的角度出发,浅谈如何提高检务窗口服务质量。
【论文正文预览】：美国著名的质量管理专家约瑟夫·朱兰博士认为,“质量是一种合用性,而所谓‘合用性’是指产品在使用期间能满足使用者的需求。”如果将检验检疫为企业提供的“服务”理解为检验检疫的“产品”,那么对于这种产品质量控制的关键就在于如何更好地使检验检疫“服务”满足企业需求
【文章分类号】：F752.5
【稿件关键词】：质量管理检验检疫
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【稿件标题】：【密码应用推进工作总结】浅议质量管理在推进检务窗口建设中的应用
【作者单位】：苏州出入境检验检疫局新区办事处;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2012年17期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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