本文作者：丁旭辉；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文构建了网店形象与新客户初始购买意愿、老客户重复购买意愿之间的路径模型,并据此提出一系列研究假设。基于天猫商城消费者的调查数据,采用结构方程模型对假设进行验证,分析网络零售中网店形象不同维度对新客户与老客户购买意愿影响的差异性。
【论文正文预览】：一、引言近年来网络零售业迅猛发展,竞争态势愈演愈烈。网络零售业的激烈竞争现状迫使网络商家越来越认识到培育客户忠诚的重要性。获取和保持忠诚的客户不仅是商家获利的直接来源,也是保持竞争优势的重要源泉。网络零售业蓬勃发展的同时,也促使着消费者日益成熟起来,消费心理
【文章分类号】：F713.36;F224
【稿件关键词】：网络零售网店形象购买意愿新客户与老客户
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【稿件标题】：【长春商业零售网店规划】网络零售中网店形象对新老客户购买意愿影响比较研究
【作者单位】：上海大学悉尼工商学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2014年03期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：丁旭辉；

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