本文作者：倪鸣；张凌浩；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年36期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着设计中软件、信息技术等的发展,当代设计呈现出多元化的发展趋势。本文对IDEO的设计项目进行了研究发现:现代设计理念正发生着改变,设计从关注产品本身转向到对服务及整个流程的重视,设计中更加注重个人的体验性,这种以人为核心的服务设计在产品设计中起着越来越重要的地位。文中总结了服务设计的一些基本理论、服务设计方法及服务设计流程,对现代设计进行了审视,对未来服务设计的内容及趋势进行了一些探索。
【论文正文预览】：IDEO是美国著名的设计公司,被誉为“工业设计教主”,曾经在1982年为苹果设计了第一只鼠标,同年设计出世界上第一台笔记本电脑,取得了卓越的商业成就。IDEO之所以成为世界一流的设计公司,是因为它有一只专业的设计团队,先进的设计方法,系统的设计流程,更在于其先进的设计理念
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：服务设计体验IDEO服务体系
【参考文献】:

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【稿件标题】：[从上海的发展历史来看论文]从IDEO的成功来看服务设计的发展
【作者单位】：江南大学;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年36期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：倪鸣；张凌浩；

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