本文作者:兰定锋;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:保险公司的经营特点和业务性质决定了其对顾客关系的依赖,发展和维护顾客关系是其经营的中心。本文结合保险公司的经营特点和顾客资产理论,对保险公司顾客资产管理的基本框架和方法进行探讨。
【论文正文预览】:顾客资产管理运用财务评估的方法对顾客价值进行衡量确认,并以此为依据进行营销决策,优化企业的顾客资产获得、顾客资产维系和顾客资产经营,从而使得企业的顾客资产最大化。引入顾客资产管理的思想和方法,企业可以从根本上保证以顾客为中心来规划战略、合理分配资源,最终实现
【文章分类号】:F840.3
【稿件关键词】:保险公司顾客资产管理
【参考文献】:
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【稿件标题】:保险资产管理公司|保险公司顾客资产管理
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2007年01期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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