本文作者：王雅晨；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年20期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活的一部分,但导游渎职的现状却令人堪忧。究其原因主要是导游自身素质普遍较低和不合理薪资收入,而市场不完善、缺乏监管、消费者心理因素又为不良服务提供了一片适合生长的土壤。本文将通过分析提出几点可借鉴的建议。
【论文正文预览】：随着经济的发展,外出旅游已成为当今人们茶余饭后谈论的一个热门话题,旅游行业存在的问题也越来越多的暴露了出来。据报道河南省旅游局2010年第一季度共受理旅游投诉394件,其中正式立案受理36件。从投诉的内容看,主要问题表现为导游未尽职责,擅自降低服务标准,延误变更游览日
【文章分类号】：F592.6
【稿件关键词】：导游渎职薪酬体制欠合理行业恶性竞争
【参考文献】:

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【稿件标题】：【氨分解炉环境影响浅析】浅析导游渎职及其影响因素
【作者单位】：西南财经大学工商管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2011年20期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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