本文作者:张哲;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年29期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:在销售服务过程中,营业员的语言是一种非常有效的促销手段。要在短时间内取得柜台促销效果,正确使用服务语言是十分重要的。
【论文正文预览】:如果把商场服务比喻为一场短兵相接的战斗,那么服务语言则无疑是营业员在这场战斗中最有力的武器。要在短时间内产生柜台促销效果,营业员必须掌握正确有效的服务语言。这就要求营业员提高自身修养的同时掌握各方面的知识,对专柜推出的新产品、新服务以及各项活动都有全面的了
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:营业员销售量服务语言技巧顾客语调口语促销效果形体语言有声语言基本原则
【参考文献】:
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【稿件标题】:【如何提高销售量】营业员提高销售量的服务语言技巧探讨
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2007年29期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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中外建筑论文论文详细信息:
【如何提高销售量】营业员提高销售量的服务语言技巧探讨
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