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中国商贸封面

中国商贸杂志社

主管单位：中国商业联合会
期刊级别：国家级
出版周期：月刊
国际刊号：1005-5800
国内刊号：11-3443/F
邮发代号：46-84
出版地点：北京市
投稿邮箱：kf@400qikan.com 限量中!
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信息化视角下企业服务创新模式研究

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本文作者：马飞；徐恒；王炼；王小建；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年04期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：信息化背景下的服务创新模式是企业服务经济增长的重要因素。本文在分析信息时代企业服务创新特征的基础上,通过对传统模型进行改进,提出了一种新的服务创新模型。以该模型为指导,给出了面向信息化的企业服务创新模式,并对该模式的体系结构进行了深入剖析,为企业提供了一种信息化环境下的服务创新模式。
【论文正文预览】：随着全球化市场竞争的加剧,服务型企业通过增强其服务创新能力提升综合竞争力。服务创新是在新的时代背景下,通过对传统服务进行改造和升级,实现服务模式提升的过程。服务创新对服务型企业的发展具有十分重要的意义。不同服务行业的创新侧重点各不相同,已有的服务创新模型不
【文章分类号】：F270.7
【稿件关键词】：信息化服务创新模式
【参考文献】:

郑吉昌,夏晴;基于服务质量形成模式的服务创新模型[J];商业研究;2005年17期
蔡冬松,靖继鹏;基于DEA分析的制造业企业信息化建设效率评价研究[J];情报科学;2004年11期
张太海;企业信息化的对策探析[J];企业经济;2004年01期
刘伟华;;细节服务:微利时代中国物流企业竞争优势再造的必由之路[J];上海海事大学学报;2006年S1期
刘书瀚,刘小军;近年国内服务经济理论与应用研究综述[J];天津商学院学报;2005年02期
易将能;区域创新网络与共性技术研发对产业创新能力的影响研究[D];重庆大学;2005年
李媛;企业技术创新的多层次分析[D];东北大学;2005年
王希军;我国光电子产业的技术选择及对策研究[D];吉林大学;2006年
翟运开;我国第三方物流企业服务创新模式研究[D];武汉理工大学;2005年
何孔斌;中石化网络化营销模式设计[D];大连理工大学;2002年
杨刚强;基于供应链的公司流程再造——海尔市场链业务流程再造研究[D];对外经济贸易大学;2003年
付媛;网络环境下企业组织结构变革[D];西北大学;2003年
赵步同;知识管理的科技与人文研究[D];南京农业大学;2003年
杨艳琴;中国服务企业竞争力的提升策略研究[D];郑州大学;2005年
王甜;金融服务项目创新过程与模式研究[D];浙江大学;2006年
孙阿楠;软件服务创新模式演化及实证研究[D];浙江大学;2006年
李少腾;服务性企业的概念营销研究[D];上海社会科学院;2006年
宋德勇;城市创新能力评价研究[D];中国海洋大学;2006年
李幼平;尹柱平;;浅谈信息化对品牌价值的提升[J];柳州师专学报;2010年06期
严谆;;电子商务发展与企业信息化的互动关系探析[J];中外企业家;2009年06期
蔡虹;经理人如何面对信息化挑战[J];互联网周刊;2001年12期
王申;;Excel在财务管理信息化中的应用[J];科技信息;2009年13期
代逸生;张艳;陈鹏飞;潘益君;;供应链融资中的货代企业信息化方向探讨[J];电脑知识与技术;2009年28期
邵波;;企业信息网络安全管理系统建设与安全策略[J];经济研究导刊;2010年30期
周牧今;;浅议我国企业的财务会计改革[J];中国集体经济;2011年09期
宋体;千余万元跃进信息化加速[J];中国计算机用户;2000年43期
王宏亮;重要的是管理和营销[J];互联网周刊;2001年22期
;宁烟信息化之路[J];中国经贸导刊;2002年23期
周雪;朱淑贞;曾颖;;信息化对大型国有集团内部报告的影响[A];大型国有企业集团财务管理热点与难点专题研讨会论文集[C];2004年
杨敏;王和平;葛军波;贝宇红;;质量管理信息化应用研究[A];质量——持续发展的源动力：中国质量学术与创新论坛论文集（上）[C];2010年
骈文红;杨建堂;王陈重;;信息化与现代制造业[A];全面建设小康社会：中国科技工作者的历史责任——中国科协2003年学术年会论文集（上）[C];2003年
刘善华;;推进现代企业信息化建设的对策研究[A];武汉市首届学术年会论文集[C];2004年
许廷吉;陈汉萍;;浅谈推进企业档案信息化的思考与对策[A];新时期档案工作论文集[C];2005年
陈国清;;项目管理呼唤信息化[A];福建省标准化协会论文集[C];2006年
胡荣娜;吴建芳;;信息化在企业人力资源方面的应用[A];2008年MIS/S&A学术交流会议论文集[C];2008年
张航;;企业信息化建设项目的组织与实施[A];提高全民科学素质、建设创新型国家——2006中国科协年会论文集（下册）[C];2006年
王鸿业;;加快企业信息化进程适应市场经济发展的需要[A];全面建设小康社会：中国科技工作者的历史责任——中国科协2003年学术年会论文集（下）[C];2003年
臧永革;;网络经济与中国企业发展[A];自动化技术与冶金流程节能减排——全国冶金自动化信息网2008年会论文集[C];2008年
涂兴沼（作者系贵州宏福集团董事长）;用信息化带动工业化发展[N];中国化工报;2005年
;如何严格管理已外包的IT项目[N];中国计算机报;2007年
本报记者薛爱沙;陵光石化信息化从总体规划开始[N];中国计算机报;2004年
特约记者郑战波;制定优惠政策提高服务质量[N];洛阳日报;2009年
;孵化器的服务质量与功能开发[N];中国高新技术产业导报;2002年
巴人;牢记“八荣八耻” 提高服务质量[N];武威日报;2006年
陈岭;黑龙江蓝艺信息化带来生机和活力[N];中国计算机报;2004年
姚卫民;供水量和服务质量双提升[N];南通日报;2006年
记者王东亮;首都机场等37家单位服务质量亮黄牌[N];北京日报;2009年
中国人民银行天水市中心支行副行长巩守效;拓宽融资渠道提高服务质量以创业带动就业[N];天水日报;2010年
武小军;质量成本管理创新及信息化研究[D];同济大学;2006年
孙永利;钢铁企业集团资源优化管理系统研究[D];大连理工大学;2007年
朴英烈;员工心理所有权对服务质量的影响研究[D];辽宁大学;2011年
李善兴;汽车制造业生产物流协同方法与仿真优化[D];吉林大学;2008年
耿先锋;顾客参与测量维度、驱动因素及其对顾客满意的影响机理研究[D];浙江大学;2008年
赵钊;信息化领导团队沟通对共识的影响机制研究[D];河北工业大学;2009年
陈永愉;潜意识、情绪劳动与服务质量关系的研究[D];南开大学;2010年
梁威;顾客承诺构成维度、驱动因素及对品牌忠诚的影响研究[D];复旦大学;2008年
刘波;顾客交易价值损失及后悔对其抱怨倾向的影响[D];西南交通大学;2007年
扶缚龙;放松规制条件下电力传输企业的激励规制研究[D];中南大学;2008年
邓溯锐;企业协同信息竞争模型和测评研究[D];武汉大学;2005年
李卫军;信息化与我国中小企业核心竞争力研究[D];武汉理工大学;2006年
任红艳;企业资源计划（ERP）的应用研究[D];首都经济贸易大学;2003年
杨仪青;信息化环境中企业知识网络模式的生成机制研究[D];昆明理工大学;2006年
施展;企业人力资源管理信息化的理论与应用研究[D];四川大学;2007年
院振强;基于信息化的企业流程再造实施研究[D];江南大学;2008年
程蕴娇;信息化条件下制造业企业工艺创新机制与战略研究[D];哈尔滨理工大学;2009年
王楠;信息化条件下制造业企业工艺创新政策选择研究[D];哈尔滨理工大学;2009年
周萍;我国企业管理信息化研究[D];江西财经大学;2003年
尹岗;中小企业信息化的模式选择探析[D];南京师范大学;2004年

【稿件标题】：信息化视角下企业服务创新模式研究
【作者单位】：长安大学经济与管理学院;河南工业大学管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2012年04期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：马飞；徐恒；王炼；王小建；