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【酒店形体礼仪培训】形体礼仪在酒店服务中的应用与培养

本文作者:尹菲;宫宇宁;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年28期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:酒店是综合性很强的服务企业,要提供给客人满意的服务,其总的宗旨就是客人至上、服务得体、文明有礼。要做好对客服务,让客人满意,服务人员的得体的举止,规范的礼仪服务是非常必要的。
【论文正文预览】:形体是指人身体的形态,由体格、体型、姿态三个方面构成。在与人交往过程中每一个动作,每一种姿态都表达着你向对方传达的一种信息。礼仪就是人们在某一领域交往中逐渐形成的大家要遵守的规范与准则。当在服务过程中已经被大家公认某一种服务方式是礼仪标准时,就要求服务人员
【文章分类号】:F719;F718
【稿件关键词】:酒店形体礼仪应用
【参考文献】:

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【稿件标题】:【酒店形体礼仪培训】形体礼仪在酒店服务中的应用与培养
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《商场现代化》2007年28期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:尹菲;宫宇宁;


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