本文作者：张冠凤；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年28期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着经济迅速发展和信息技术的不断完善,网络经济作为一种新兴经济正在不断发展与壮大,网上购物也已经成为了一种新的交易模式并且不断地渗透到每个人都生活当中。在这种趋势下,电子商务经济逐步完善。但是,其本身也存在一些缺陷。良好的退货管理渠道的缺乏使得众多客户对电子商务望而却步。因此,逆向物流退货管理成为现代企业必须攻克的课题。电子商务环境下的逆向物流退货管理的研究是对电子商务环境下正向物流的完善与补充,是企业挖掘其潜在商业价值重要途径。文章首先介绍了电子商务环境下逆向物流退货的含义和其存在的潜在价值;其次论述了电子商务环境下逆向物流的作用及其施行中存在挑战,并对此提出了相应的解决措施。
【论文正文预览】：电子商务经济的快速发展使得电子商务自身拥有的优势逐步凸显,它还使得网上商品销售数量和网购人数迅猛增加,网上销售量也成倍增长。伴随网上销售额增长的是回流商品的快速增加,然而,良好退货渠道的缺乏通常是客户放弃网上购物的主要原因。因此,电子商务环境下逆向物流退货是
【文章分类号】：F724.6;F252
【稿件关键词】：电子商务逆向物流退货管理
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【稿件标题】：【退货逆向物流】我国电子商务环境下逆向物流退货管理浅析
【作者单位】：吉林电子信息职业技术学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2014年28期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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