本文作者:关鹏;成功正常投稿发表论文到《水运管理》2015年05期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:基于对好望角型散货船舶航次管理流程存在的诸多问题分析,提出建立由船舶、气象导航服务和港口代理等3个管理环节组成的管理服务系统设想,对船舶运转和港口状态的信息进行分析和利用,做到:确立服务在企业管理中的地位;完善业务流程,为客户提供优质服务;合理对待每一位职员,结合整体素质优化,激发团队激情。为企业提供发展所需的优质服务、利用"数据"提高航次管理水平和满足客户深层次需求,这种服务模式是船舶管理者和客户所期望的,也是企业核心业务能力和企业价值的体现,有利于实现企业的良性和可持续发展。
【论文正文预览】:引言近6年来,国际干散货运输市场持续低迷,好望角型船舶运价指数(BCI)已经从2008年6月5日的19687点跌至2015年1月15日的585点,跌幅高达97%。尤其是近两年来好望角型散货船运输市场低迷,振荡加剧,导致越来越多的好望角型船舶运输企业加大了对该市场的研究力度。好望角型船舶运
【文章分类号】:U692.3
【稿件关键词】:好望角型船舶航次管理气象导航服务
【参考文献】:
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【稿件标题】:【船舶航次号】好望角型船舶航次管理模式设想
【作者单位】:中远散货运输(集团)有限公司好望角船队;
【发表期刊期数】:《
水运管理》2015年05期
【期刊简介】:《水运管理》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,水运管理杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN31-1233/U,国际刊号:ISSN1000-8799。水运管理杂志社由上海海事大学主管、上海海事大学主办,本刊为月刊。自创刊以来,被......更多
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【船舶航次号】好望角型船舶航次管理模式设想
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