本文作者：李晨旭；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年26期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：近几年,我国的物流业迅速发展,呈现百花齐放的态势,各个物流公司面对激烈的市场竞争环境,要想在行业中占有一席之地就必须提升物流服务水平,并有效的运用营销手段,从而提高企业的竞争力。物流企业的营销能力对企业未来的发展具有关键的作用,值得物流公司的管理者予以重视。
【论文正文预览】：我国快速发展的物流业为客户提供了更多物流服务组合,但是各个物流企业提供的服务内容却呈现出趋同化,并且服务水平参差不齐,鲜有企业具备明显的特色服务,因此物流企业想要留住客户比较困难。本文基于服务质量的视角,研究物流企业服务质量与顾客满意度之间的关系,研究结果对物
【文章分类号】：F259.23;F274
【稿件关键词】：物流业服务营销能力
【参考文献】:

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【稿件标题】：【解决南海问题的对策】物流业服务营销中的相关问题及解决对策
【作者单位】：绥化学院经济管理学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2014年26期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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