本文作者：盖玉洁；韩飞；成功正常投稿发表论文到《中国市场》2012年40期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文以顾客满意理论为基础,通过问卷调查和访谈方式对天涯海角旅游风景区的游客满意度情况展开实证研究,并运用TSI指数对天涯海角旅游风景区的游客满意度进行测评分析,计算得出TSI指数为62.9,表明游客对天涯海角景区的整体满意度状况不容乐观。旅游者总体满意度主要受环境感知、价格、游前期望、游客个人特征多种因素的影响,在此基础上提出提升三亚景区游客满意度的基本思路和改善景区旅游服务质量的建议,以期能够为三亚景区的发展和经营管理提供参考。
【论文正文预览】：随着我国经济的迅猛发展,我国居民无论在经济能力上还是在闲暇时间上均拥有了更多旅游出行的机会,以自然人文资源为特色的旅游景区仍是居民出行的重要选择。满意作为一种主观心理感受,游客在游览景区过程中的每一个细节都对所游览景区的满意程度起着深刻的影响,这直接关系到游
【文章分类号】：F592.7;F224
【稿件关键词】：游客满意度景区对策三亚
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【稿件标题】：【中国高校论文查重网】基于游客满意度的三亚景区发展对策研究——以天涯海角旅游风景区为例
【作者单位】：琼州学院旅游管理学院;
【发表期刊期数】：《中国市场》2012年40期
【期刊简介】：政府调控市场的最佳纽带、市场引导企业的最短通道、理论联系实践的最紧结合、世界关注中国的最大窗口。《中国市......更多中国市场杂志社(http://www.400qikan.com/qk/943/)投稿信息
【版权所有人】：盖玉洁；韩飞；

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