本文作者:吴兴华;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年03期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文通过对服装饰品顾客满意度若干因素的分析,对服装饰品顾客满意度研究进行了探讨,构建了服装饰品顾客满意度研究体系。
【论文正文预览】:客户满意度(CnstomerSatisfaction)简称为CS战略。瑞典经济学家埃佛特·加曼逊认为:“服务质量指服务商品的生产质量和销售质量的综合。服务商品的销售是指产品的适用性,即能准确地针对市场中的消费者的需求做出预测,并适应市场需要,满足顾客的需求”。客户满意度营销思想就
【文章分类号】:F713.50
【稿件关键词】:服装饰品顾客满意度研究体系
【参考文献】:
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- 简彩云;我国大型商场的顾客满意度测评研究[D];中南大学;2004年
- 邵杨;关系导向的营销双向沟通研究[D];吉林大学;2007年
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- 宇文立平,钱敏,张金锁;AHP法在顾客满意度指标评价中的应用[J];西安科技学院学报;2001年02期
- 吴兴华;;服装饰品顾客满意度研究体系的探讨[J];商场现代化;2007年03期
【稿件标题】:[服装店饰品陈列论文]服装饰品顾客满意度研究体系的探讨
【作者单位】:德州学院
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2007年03期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:吴兴华;
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建筑设计论文论文详细信息:
[服装店饰品陈列论文]服装饰品顾客满意度研究体系的探讨
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