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商场现代化杂志社

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[浅析酒店个性化服务论文]浅析饭店的个性化服务

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本文作者：景曦；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年34期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：个性化服务是现代服务行业日益竞争的必然结果,是21世纪饭店业发展的一个必然趋势。饭店服务必须站在客人的角度,针对客人的个别需求提供个性化服务,这对营造饭店忠诚顾客、追求企业长远利益具有重要影响。现代酒店已经越发意识到个性化服务在竞争中的重要作用,在酒店的各个层面、以各自独特的方式在积极地推广,以提高市场竞争力。
【论文正文预览】：我国饭店业所服务的客源阶层日益广泛,消费者消费经验日益丰富,需求越来越成熟化、多元化,仅依靠标准化的设施、标准化的管理和标准化的服务,各饭店难以形成企业特色提高市场竞争力,饭店业已经进入一个客人选择和挑剔的时代,因此个性化服务是21世纪饭店业发展的一个必然趋势,
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：个性化饭店服务服务意识
【参考文献】:

李晴;;旅游饭店个性化服务探讨[J];地域研究与开发;2006年04期
邱萍;饭店“个性化服务”[J];饭店现代化;2004年09期
颜文华;;饭店如何提供个性化服务[J];饭店现代化;2006年08期
钱学军;论饭店个性化服务的理论依据[J];旅游科学;1999年02期
李秀菊;对饭店个性化服务的若干问题探讨[J];商场现代化;2005年17期
华丽;;浅谈酒店的个性化服务[J];长春教育学院学报;2011年08期
夏远江;;餐饮企业成本控制方法[J];成都纺织高等专科学校学报;2006年03期
王莹;;浅析现代饭店经营理念——从CI到ES的演变[J];承德民族师专学报;2010年02期
庞明丽;;饭店文化对员工行为的影响探讨[J];成功(教育);2010年06期
何颖;;饭店经营战略选择的模糊决策模型[J];重庆师范大学学报(自然科学版);2005年04期
姜珊娜;;饭店服务业质量的提升策略[J];太原城市职业技术学院学报;2010年02期
胡旺梅;;顾客忠诚理念在饭店管理中的应用[J];池州学院学报;2008年01期
李春光;黄兴美;;北京酒店式公寓的发展现状[J];中国房地产;2007年03期
黄莉;;星级复评背景下的餐饮服务标准[J];改革与开放;2010年06期
李翀;;饭店业应如何应对旅游业的发展新趋势[J];贵州工业大学学报(社会科学版);2008年05期
郭宏杰;秦皇岛经济型酒店发展策略研究[D];河北师范大学;2010年
徐喆;授权对员工满意度、感知顾客满意度影响研究[D];吉林大学;2011年
赵航;长春国际会展中心大饭店经营策略研究[D];吉林大学;2011年
陈锦;饭店星级评定标准实施现状及问题分析[D];湖南师范大学;2011年
邢特;基于顾客终身价值的个性化服务在酒店中的应用[D];东北财经大学;2003年
张兴;兰州金轮宾馆服务质量管理方案研究[D];兰州大学;2007年
闫淑玲;郑州高星级饭店信息化建设与经营管理研究[D];四川师范大学;2008年
赵振举;高星级饭店顾客价值研究[D];华东师范大学;2008年
彭昕;进一步提高我国高星级酒店个性化服务质量的对策研究[D];西南财经大学;2008年
赵越;重庆市家庭旅馆产品开发研究[D];西南大学;2010年
李晴;论旅游业中的情感化服务[J];重庆师范学院学报(自然科学版);2001年02期
曲秀梅;;论饭店的个性化服务[J];吉林商业高等专科学校学报;2005年04期
李楠;;浅谈饭店服务中的细节管理[J];现代商业;2011年08期
刘仁民;;饭店“金钥匙”服务[J];中国食品;2008年20期
孔凯;赖启航;;论饭店员工服务意识的培养[J];企业活力;2011年09期
史广峰;高海生;田亚丽;;我国饭店服务现状及对策研究[J];经济论坛;2006年14期
邹益民;;中国饭店服务的过去、现在和将来[J];饭店现代化;2008年10期
曾蓓;;饭店客户关系管理模式及其实施[J];商业时代;2006年28期
姜珊娜;;饭店服务业质量的提升策略[J];太原城市职业技术学院学报;2010年02期
冯丽娜;个性化服务赢得更多客户[J];机电新产品导报;2004年08期
周健伟;;饭店服务标准化趋势发展研究[J];商业经济;2008年01期
;《长城》个性化服务专用邮票发行全国青少年“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利六十周年知识竞答活动”同时启动[A];万里长城暨中国长城学会优秀文集[C];2005年
张望;王辉;;个性化服务中的并行K-Means聚类算法[A];2007年全国开放式分布与并行计算机学术会议论文集(下册)[C];2007年
刘建西;;公共图书馆个性化服务创新的几点思考[A];福建省图书馆学会2007年学术年会论文集[C];2007年
雷三丫;刘庆敖;;数据挖掘在数字化图书馆个性化服务中的应用[A];2008年中国高校通信类院系学术研讨会论文集（下册）[C];2009年
周向军;;基于用户偏好的个性化Web服务优化策略[A];2009年全国开放式分布与并行计算机学术会议论文集(上册)[C];2009年
葛明辉;;不同档次的酒店如何推行标准化服务[A];纪念第38届“世界标准日”标准化学术论文汇编[C];2007年
段静;;公共图书馆个性化和特色化服务研究[A];和谐社会中的图书馆建设与发展——陕西省图书馆学会第六次科学讨论会论文集[C];2007年
孙伟;;树立“以人为本”的服务理念加强图书馆服务[A];开放、创新、共享、发展：少儿图书馆论坛2009——第十一届“华北、东北、西北”地区少儿图书馆学术暨工作研讨会论文集[C];2009年
吴伟;;个性化信息服务将成为现代图书馆服务的发展方向[A];济南市2005年学术年会论文集[C];2005年
陈杨薇;;如何做一名合格的卷烟营销电话订货员之我见[A];中南片2007年烟草学术交流会论文集[C];2007年
本报记者翟应琼　实习生朱凌樟;全省饭店服务技能提高培训班在毕举行[N];毕节日报;2009年
通讯员周俏华　特派记者周铭扬;全国旅游饭店服务技能大赛在宁波开赛[N];华东旅游报;2010年
吴长有;用个性化赢得客人[N];中国旅游报;2005年
标准修订小组;饭店运营质量评价表的主要特点[N];中国旅游报;2011年
邹益民郑宏宾;饭店服务质量的“黄金标准”(上)[N];中国旅游报;2003年
记者赵垒;全国旅游饭店服务技能大赛圆满成功[N];中国旅游报;2008年
;饭店服务质量的“黄金标准”（下）[N];中国旅游报;2003年
主持人：尉文澍;饭店服务的“星”与“心”[N];中国旅游报;2000年
翟路;就不会有满意的顾客[N];中国旅游报;2002年
李江涛;市人事局：推行个性化服务提高行政服务效能[N];洛阳日报;2008年
伍蕾;我国饭店业务外包的模式选择与风险规避[D];华侨大学;2011年
洪文艺;生态饭店的理论构想及实现途径研究[D];中南林业科技大学;2011年
王书锋;环绕智能系统中个性化服务技术研究[D];北京工业大学;2010年
范向丽;饭店女性部门经理职业发展危机研究[D];华侨大学;2011年
应晓敏;面向Internet个性化服务的用户建模技术研究[D];中国人民解放军国防科学技术大学;2003年
唐慧;饭店社会责任与消费者购买意向关系的实证研究[D];暨南大学;2011年
丁连红;基于信息流的个性化服务研究[D];中国科学院研究生院（计算技术研究所）;2006年
周娜;基于Web的制造业电子商务平台关键技术的研究与应用[D];南京航空航天大学;2005年
周斌;面向公众服务的电子政务研究[D];同济大学;2007年
颜端武;面向知识服务的智能推荐系统研究[D];南京理工大学;2007年
刘红祥;Web使用挖掘技术的研究[D];哈尔滨工程大学;2005年
史锦荣;基于多Agent智能搜索引擎模型研究[D];太原理工大学;2005年
徐丽波;基于灰色模糊综合方法的个性化服务问题研究[D];沈阳工业大学;2006年
方芳;基于网格化管理的电子政务个性化服务模式研究[D];电子科技大学;2009年
卢青;个性化Web服务的应用研究[D];西北工业大学;2005年
王开选;用户模型的结构表示及其应用研究[D];山西大学;2005年
梁欣;证券业预约呼出系统的设计与开发[D];中南大学;2005年
李旭芳;我国图书馆个性化信息服务实践中的问题研究[D];东北师范大学;2007年
熊铭辉;面向个性化服务的知识组织机制研究[D];南京理工大学;2007年
王鸑飞;国家农业图书馆学科信息门户的服务与发展[D];中国农业科学院;2008年

【稿件标题】：[浅析酒店个性化服务论文]浅析饭店的个性化服务
【作者单位】：北方民族大学管理学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年34期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：景曦；