本文作者:张俐俐;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年04期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文以广州酒店从业人员素质提高和培训为切入点,运用现代服务管理理论,分析了广州酒店业员工培训存在的主要问题,探讨了引致这些问题的深层原因,并提出如何通过酒店员工的培训和素质提高来保障广州亚运会服务水平的对策与措施。
【论文正文预览】:2010年亚运会是40多个国家的运动员、教练员、体育官员、新闻记者、赞助商、国内外观光游客等在广州的一次盛大聚会。如何抓住这一发展机遇,将亚运会办成历史上最成功的体育盛会,是目前广州市和广东省政府、专家学者和相关部门普遍关注的问题。国内外对重大体育事件的研究大
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:广州亚运会酒店从业人员素质与培训
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【稿件标题】:[中国酒店业发展现状论文]广州亚运会接待服务质量提升对策研究——以广州酒店业员工培训与素质提高为视角
【作者单位】:华南理工大学;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2009年04期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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建筑设备论文论文详细信息:
[中国酒店业发展现状论文]广州亚运会接待服务质量提升对策研究——以广州酒店业员工培训与
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