本文作者：袁同山；王汉新；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2009年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：企业实施信息系统所带来的效益分为有形和无形两种,前者可通过成本收益来进行测算,由于后者的难于量化致使多数评价按专家打分法进行。本文试图通过将客户满意度引入系统实施的利益计算中,扩充了传统的成本利益分析方法,同时也是对采用传统财务指标来测评企业信息系统实施效益的一种有益的尝试。
【论文正文预览】：尽管普遍认为实施ERP能为企业带来有形与无形价值,但由于其所带来的收益不仅多数难以测算,同时还具有较长的时滞性,使得采用成本效益分析的效果并不理想。面对ERP这一巨大投资,企业管理者必须采用一定的技术方法来证实其决策的正确性,这不仅表现于事前的投资决策的分析过程,
【文章分类号】：F270.7
【稿件关键词】：评价无形利益满意度
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【稿件标题】：[无形测算论文]企业实施ERP中无形利益的测算
【作者单位】：河北医科大学临床学院;石家庄经济学院商学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2009年19期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：袁同山；王汉新；

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