本文作者：文岚；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年33期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文从会展业的快速发展及CRM(客户关系管理)的基本概念入手,结合长沙会展业在CRM中存在的问题,对其现状进行分析,提出长沙市会展业进行CRM的必要性,最后总结了四个方面的建议来加强长沙会展业CRM的导入与实施,以期为其发展提供理论指导和现实参考。
【论文正文预览】：会展业作为高收入、高盈利的产业,在各方面都产生着巨大的作用,但竞争激烈、变化多端的市场使会展企业不断面临着项目同质化、客户严重流失等问题的困扰。怎样发现、吸引和留住客户已成为越来越受关注的问题,良好的客户关系被广泛认同为企业求得生存与发展的重要资源,CRM的
【文章分类号】：F713.83
【稿件关键词】：长沙会展业CRM客户关系管理
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【稿件标题】：[2016会展业发展报告论文]浅析长沙市会展业CRM
【作者单位】：中南林业科技大学旅游学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年33期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：文岚；

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