本文作者：黎文；郭雪婷；成功正常投稿发表论文到《市场研究》2014年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文主要从用户感知利益角度出发,通过找出影响用户感知的重要因素,了解怎样更好地满足用户需求。文章从产品、服务、人员和形象这四个维度进行考虑,给出用户感知利益的评价体系,并构建了基于用户感知利益的层次模型。
【论文正文预览】：一、引言以智能手机为代表的移动终端的普及再加上3G的普及掀起了全球移动互联网发展新的篇章。根据国际电信联盟最新公布的统计数据显示,截至2012年年初,手机用户数量高达60亿,而在2000年时,全球手机用户数量仅为5亿,11年时间,手机用户增长12倍。同期,全球移动互联网用户达21
【文章分类号】：F626
【稿件关键词】：移动互联网用户感知层次模型
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【稿件标题】：【知网英文论文查重规则】移动互联网业务用户感知评估模型
【作者单位】：华南理工大学工商管理学院;
【发表期刊期数】：《市场研究》2014年03期
【期刊简介】：《市场研究》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，市场研究杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN41-1348/C，国际刊号：ISSN1672-4216。市场研究杂志社由河南省统计局主管、河南省统计信息咨询中心主办，本刊为月刊。自创......更多市场研究杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10809/)投稿信息
【版权所有人】：黎文；郭雪婷；

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