本文作者：陈宾；李延华；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年26期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文通过"壳牌人说抱歉"案例即壳牌公司的惨痛教训提出了建立和谐型公司管理的必要性。并通过和谐型公司治理评价指标体系来支撑其理论。
【论文正文预览】：1997年《经济学家》杂志刊登了一篇罕见的文章:《壳牌人说抱歉》。这篇文章描述了壳牌石油集团董事长赫克斯特洛特承认公司在忽视利益相关者的利益要求方面所犯的重大错误,并承诺真正地负起责任。事实上,这些错误曾经使壳牌公司陷入了它有史以来最为糟糕的噩梦时期。错误之一
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：企业和谐和谐管理和谐型公司治理评价指标体系壳牌公司利益相关者尼日利亚必要性利益要求消费者团队精神
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【稿件标题】：【构建和谐社会】从“壳牌人说抱歉”谈构建和谐企业
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2007年26期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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