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【思政毕业论文】忠诚度误区

本文作者:刘晓葵;成功正常投稿发表论文到《市场研究》2009年07期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:正金融危机已经使企业意识到必须加倍努力地去提升客户的忠诚度。现在,许多文章都明确指出在困难时期提供额外服务以留住客户的重要性。原因很简单:忠诚客户的持续光顾会帮助企业度过这场金融风暴。
【论文正文预览】:柏丹;黄华;姚蕊;;电子商务环境下客户忠诚度的影响因素[J];经营与管理;2011年07期
【文章分类号】:金融危机已经使企业意识到必须加倍努力地去提升客户的忠诚度。现在,许多文章都明确指出在困难时期提供额外服务以留住客户的重要性。原因很简单:忠诚客户的持续光顾会帮助企业度过这场金融风暴。毋庸置疑,这样说是有一定道理的。没有哪个企业可以在失去客户忠诚的情况下能持
【稿件关键词】:F274
【参考文献】:

  • 邓若虚;;向你的客户“示弱”[J];发现;2010年05期
  • 巴里·科克;;客户忠诚计划三大误区[J];成功营销;2011年08期
  • 钱敏;;认证机构的客户满意度和忠诚度分析[J];认证技术;2010年07期
  • 张永礼;;基于数据挖掘的客户忠诚度的预测与实现[J];品牌(理论月刊);2011年02期
  • 程俊;;客户关系管理的杠杆模型分析[J];北方文学(下半月);2010年05期
  • 刘小平;李林杰;李忆;;企业公益行为与竞争力关系研究[J];商业时代;2011年24期
  • 礼海波;;我国商业银行客户关系管理的对策研究[J];燕山大学学报(哲学社会科学版);2011年02期
  • 田小川;文莉;;商业银行客户关系中的CES指标分析[J];金融经济;2011年12期
  • 王胡平;熊运国;;论现代商业银行市场营销与客户价值最大化[J];金融经济;2005年08期
  • 王诗灵;;客户关系管理分析[A];2009(重庆)中西部第二届有色金属工业发展论坛论文集[C];2009年
  • 侯立文;蒋馥;;客户忠诚度提升决策研究[A];2004年中国管理科学学术会议论文集[C];2004年
  • 张珣;周跃进;徐彪;;CRM为什么会失败[A];管理科学与系统科学研究新进展——第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2005年
  • 苏银;;顾客感知服务质量与公司品牌建设研究[A];山东省保险学会2008年“改革·创新·提高保险竞争力”主题征文颁奖仪式暨学术报告会论文集[C];2008年
  • 郭琳;吴悦;倪亮;;移动通信客户忠诚度分层模型研究[A];中国通信学会第六届学术年会论文集(下)[C];2009年
  • 张洋;庞德明;;CRM客户关系管理系统的搭建及其应用[A];2008通信理论与技术新进展——第十三届全国青年通信学术会议论文集(上)[C];2008年
  • 司学峰;蒋国瑞;李英毅;;基于数据挖掘技术的客户流失预测研究综述[A];第三届中国智能计算大会论文集[C];2009年
  • 朱广宇;严洪森;李强;;基于Holt-Winters模型与客户信誉评价的需求预测模型[A];2003中国控制与决策学术年会论文集[C];2003年
  • 华迎;陈进;;企业全面数字品牌建设[A];第10届计算机模拟与信息技术会议论文集[C];2005年
  • 李红霞;;电信客户流失与客户保持分析[A];中国企业运筹学[C];2009年
  • 吕明;潍坊石油多措并举提高客户忠诚度[N];中国石化报;2009年
  • 本报记者 厉林;哪些客户应该放弃?[N];中国经营报;2010年
  • 钟辑;如何建立客户忠诚度[N];云南政协报;2002年
  • 本报记者 汪挺;中国企业面临来自消费者的挑战[N];中国商报;2010年
  • 陈雪频李甜华;NPS:如何将不良利润转化为良性利润?[N];第一财经日报;2007年
  • 上海复美益星大药房连锁经营有限公司副总经理 陈春华;精细化会员营销:把顾客“变”成客户[N];医药经济报;2010年
  • 王育林;五招提升客户忠诚度[N];中国证券报;2008年
  • 中研博峰咨询有限公司高级咨询顾问 刘新强;善用生命周期提升客户忠诚度[N];人民邮电;2010年
  • 通讯员 张博善 记者 潘璇;湖北联通打造客户忠诚度积分联盟[N];人民邮电;2009年
  • 刘涛;成功方案商的特质[N];电脑商报;2007年
  • 袁胜军;信息资源视角的客户忠诚模型与管理体系构建[D];同济大学;2007年
  • 刘朝华;基于客户价值的客户分类模型研究[D];华中科技大学;2008年
  • 田玲;电子商务环境下分析型客户关系管理的研究[D];天津大学;2005年
  • 李小文;中小企业移动信息化需求识别与引导机制研究[D];北京邮电大学;2012年
  • 王一飞;基于组织学习的中小企业知识转移研究[D];哈尔滨工程大学;2012年
  • 张海峰;客户综合价值评价及客户知识管理研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
  • 艾丹祥;基于数据挖掘的客户智能研究[D];武汉大学;2007年
  • 向坚持;互联网环境下的中小企业客户关系管理研究[D];中南大学;2010年
  • 法内(马里);马里企业全面质量管理对顾客满意的影响研究[D];吉林大学;2010年
  • 冯兵;零售企业BtoC客户关系可靠度研究[D];中南大学;2009年
  • 滕凤英;长春新华印刷有限公司客户忠诚度提升策略研究[D];吉林大学;2008年
  • 曹凯峰;基于贝叶斯网络方法的客户忠诚研究[D];合肥工业大学;2009年
  • 颜炜;基于CRM导向的好乐集团油站灯客户忠诚对策的研究[D];东南大学;2005年
  • 丁晓艳;基于客户关系管理的客户忠诚实现研究[D];北京交通大学;2009年
  • 杨颖;基于结构化神经网络的客户忠诚研究[D];辽宁工程技术大学;2006年
  • 蒲锋;客户忠诚计划有效作用机制实证研究[D];北京邮电大学;2008年
  • 常华;提升渠道忠诚度的心理营销策略分析[D];北京交通大学;2008年
  • 张涛;商业银行信用卡客户忠诚度预测问题研究[D];清华大学;2009年
  • 王必昌;必联公司客户关系管理研究[D];上海交通大学;2007年
  • 李瑞一;医疗器械企业基于客户忠诚的品牌管理研究[D];暨南大学;2008年

【稿件标题】:【思政毕业论文】忠诚度误区
【作者单位】:客户忠诚度忠诚客户困难时期企业意识金融危机金融风暴重要性利润策略服务
【发表期刊期数】:《市场研究》2009年07期
【期刊简介】:《市场研究》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,市场研究杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN41-1348/C,国际刊号:ISSN1672-4216。市场研究杂志社由河南省统计局主管、河南省统计信息咨询中心主办,本刊为月刊。自创......更多市场研究杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10809/)投稿信息
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