本文作者：原小能；成功正常投稿发表论文到《中国流通经济》2011年12期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：服务创新是零售企业盈利模式转变的重要途径,零售企业服务创新应是服务概念创新、顾客界面创新、服务传递系统创新、零供关系创新和技术创新5个方面的协调与共进,仅依靠某单一方面的创新难以实现盈利模式的真正转变.因此,应通过增加零售企业组织化程度、加强零售领域制度建设、加强流通信息基础设施建设、加强零售领域产学研结合、加强知识产权保护、加强零售人才培养等手段推动零售企业进行服务创新,实现盈利模式转变。
【论文正文预览】：一、引言随着我国经济发展和外部经济环境变化,零售业对经济发展的推动作用逐步增强,零售业的发展状况不仅影响到扩大内需政策的实施效果,而且也会在很大程度上影响制造业的绩效。自2004年我国零售业全面对外开放后,虽然零售业增长很快,国内零售企业在与外资的竞争中逐步提高
【文章分类号】：F721
【稿件关键词】：零售服务创新五维度模型盈利模式
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【稿件标题】：【未转变者怎么切换视角】服务创新视角下的零售企业盈利模式转变研究
【作者单位】：南京财经大学国际经贸学院;
【发表期刊期数】：《中国流通经济》2011年12期
【期刊简介】：《中国流通经济》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，中国流通经济杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN11-3664/F，国际刊号：ISSN1007-8266。中国流通经济杂志社由主管、北京物资学院主办，本刊为月刊。自创刊以来，被......更多中国流通经济杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10309/)投稿信息
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