本文作者：田源；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年17期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：在竞争日趋激烈的形势下,顾客满意度关系企业的生存与发展。当前时期,应当通过关系营销的维度来提升顾客的满意度。这其中应当重视顾客满意度的分析,以坚持必要原则、通过必要途径来实现顾客满意度的提升。
【论文正文预览】：在当前日趋激烈的市场竞争形势下,企业必须以客户为中心,视客户为“上帝”,从产品的生产、营销到售后服务,都要体现为客户服务,围绕满足客户、服务客户、发展客户来进行企业运营与发展,这就是所谓的客户满意度策略,在企业管理中称为CS战略。顾客满意作为一种体现企业发展宗旨
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：顾客满意度关系营销维度
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【稿件标题】：【顾客满意度维度】论提升顾客满意度的关系营销维度
【作者单位】：广西大学商学院工商管理系;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年17期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：田源；

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