本文作者：谢和书；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：根据对绵阳本土零售企业顾客趋势调查,分析了本土零售企业顾客流失的原因,并提出了解决的办法——实施关系营销,提升顾客忠诚度。
【论文正文预览】：顾客忠诚是顾客对特定企业的产品或服务重复购买的行为。也就是说考虑这种品牌并且不再进行相关品牌信息搜索的顾客。在当今迅速发展的市场经济下,“忠诚顾客”是企业的主要利润来源,建立和保持顾客对企业的忠诚为众多企业的普遍共识,零售业更是如此。一、本土零售企业顾客流
【文章分类号】：F717
【稿件关键词】：本土零售企业关系营销顾客忠诚顾客满意
【参考文献】:

• 李明伟;;从广告经营到整合营销服务——论广东报业的整合营销传播[J];广告大观(理论版);2011年03期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• ;[J];;年期
• 谢毅;彭泗清;;消费者-品牌关系影响因素的探索性研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
• 姜岩;;营销学理论范式变迁的追溯与展望[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
• 张闯;;交换与营销观念:一个营销理论的整合模型[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
• 邢磊;张金隆;;电子商务条件下的国际船舶市场营销[A];计算机模拟与信息技术会议论文集[C];2001年
• 柳思维;晏国祥;;我国营销理论研究主题、研究类型及研究演进评析[A];中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集[C];2009年
• 姜文芹;;消费升级与企业营销观念更新[A];中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集[C];2009年
• 顾洁燕;;会展营销[A];2004年科技馆学术年会论文选编[C];2004年
• 张琳;;本土连锁超市的现状与对策分析[A];“商业改革与创新发展”学术研讨会暨“衡水老白干杯”征文颁奖活动论文集[C];2010年
• 白长虹;黄晶;武永红;;服务企业顾客关系与顾客价值感知[A];管理科学与系统科学研究新进展——第6届全国青年管理科学与系统科学学术会议暨中国科协第4届青年学术年会卫星会议论文集[C];2001年
• 尚春;直效关系营销[N];经济参考报;2003年
• 河北农业大学 赵宪军;关系营销与农产品促销[N];河北科技报;2004年
• 梁雄;浅谈关系营销[N];湖南经济报;2001年
• 亚子;关系营销：锁定客户[N];解放日报;2000年
• 邱万军;关系营销，你会不会？[N];人民邮电;2002年
• 尚春;直效关系营销———企业营销新理念[N];中华工商时报;2003年
• 佘振清;客车企业应走出“关系营销”阴影[N];中国交通报;2005年
• 佘振清;客车企业应走出关系营销阴影[N];中国商报;2005年
• 王毅;关系营销：应对竞争的营销宝典[N];中国石化报;2003年
• 刘宏;关系营销：传统营销理论的新发展[N];中国矿业报;2006年
• 张晓飞;关系营销视角的网络商店信誉研究[D];大连理工大学;2009年
• 张瑞雪;B2C网络商店的绑定导向研究[D];大连理工大学;2010年
• 尹洪娟;商业关系结束背景下的“关系”与权力的关联研究[D];西南交通大学;2008年
• 宋晓兵;消费者与网络商店的关系价值研究[D];大连理工大学;2008年
• 赵宏霞;B2C环境下消费者信任的影响因素及作用机理研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
• 黄雷;国有中、小型外贸企业可持继发展之路[D];对外经济贸易大学;2000年
• 祁科克;关系营销的博弈分析[D];天津商学院;2006年
• 许利华;关系营销在渠道关系管理中的应用研究[D];暨南大学;2004年
• 唐玲;成都百货企业运用关系营销的必要性及对策研究[D];西南财经大学;2003年
• 王凌;关系营销[D];西南财经大学;2006年
• 黄莹;基于关系营销的市场细分变量研究[D];吉林大学;2007年
• 彭多;我国零售企业关系营销模式研究[D];首都经济贸易大学;2005年
• 杜志琴;论我国零售业营销中关系营销的引入及其应用[D];武汉理工大学;2007年
• 张相东;基于顾客价值的关系营销理论和实践[D];厦门大学;2006年
• 蒋亮;聚合营销的产品策略研究[D];重庆大学;2005年

【稿件标题】：【顾客忠诚度】论本土零售企业的顾客忠诚度培育——关系营销
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年19期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：谢和书；

更多项目管理论文论文详细信息: 【顾客忠诚度】论本土零售企业的顾客忠诚度培育——关系营销
http://www.400qikan.com/lunwen/guanli/xmgllw/131446.html

相关专题： 《商场现代化》相关期刊

推荐期刊：

仲恺农业工程学院学报

现代车用动力

计算机与信息技术

车辆与动力技术

国网技术学院学报

湖北文理学院学报

上海财经大学学报

农业机械学报

中国文物科学研究

炎黄春秋

上一篇：【重庆南岸邮政物流电话】重庆邮政物流发展探讨
下一篇：dnf分解机等级差距|我国地区经济差距的衡量和分解