本文作者：刘婷婷；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：在以计算机为媒介的网络环境下,越来越多的消费者接触到网络并且在网络平台上发表产品和服务的相关评论。本文先界定了口碑的相关定义,在此基础上描述了网络口碑具有新的特点,有利于研究消费者的购买决策行为。然后从几个方面分析了网络口碑是如何影响消费者的决策的,最后,提出一些建议。
【论文正文预览】：互联网技术的高速发展,使得消费者能够快速搜索到企业的产品和服务等相关信息,而且能够从网络中了解到商家的信誉和产品质量。网络购物消费者面临更多的不确定性,并感知到更高的风险,因此,消费者决策前越来越重视网络口碑。一、相关概念1.口碑的定义。口碑的最初定义是1967年
【文章分类号】：F713.36
【稿件关键词】：网络口碑负面口碑口碑营销
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【稿件标题】：【消费者购买决策】浅析网络口碑对消费者决策的影响
【作者单位】：南京财经大学;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2014年03期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：刘婷婷；

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