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中国商贸封面

中国商贸杂志社

主管单位：中国商业联合会
期刊级别：国家级
出版周期：月刊
国际刊号：1005-5800
国内刊号：11-3443/F
邮发代号：46-84
出版地点：北京市
投稿邮箱：kf@400qikan.com 限量中!
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[淘宝crm会员营销论文]CRM与电子商务的融合——打造完美企业网络营销平台

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本文作者：苑富强；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年16期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着互联网以及各项相关技术的日趋成熟,电子商务在社会经济领域得到广泛应用,它的出现使交流和达成交易的权利更多地倾向了客户一端,客户在双方关系的互动方面拥有了更多的控制权。本文将从CRM与电子商务、CRM支撑电子商务发展、CRM与渠道商务、电子商务促进CRM系统的改变等四个方面阐述CRM与电子商务的融合。
【论文正文预览】：自20世纪80年代初改革开放以来,中国已经经历了二十几年的市场化运作。入世已经过去若干年了,中国企业明显感觉到,在面对广阔市场的同时,电子商务促进CRM系统的改变也同样面临全球性的竞争。经济的全球化要求中国企业能够迅速参与全球竞争,并能借助网络高效地与客户、业务伙
【文章分类号】：F724.6
【稿件关键词】：CRM电子商务客户关系管理
【参考文献】:

蔡则祥,汪加才;商业银行CRM与数据挖掘技术的应用[J];金融纵横;2005年01期
刘兰辉;浅析数据仓库与数据集市[J];内蒙古科技与经济;2004年07期
刘君强;海量数据挖掘技术研究[D];浙江大学;2003年
李波;;数据仓库与联机分析处理(OLAP)技术[J];北京广播学院学报(自然科学版);2005年04期
马秋菊;孙浩瑛;李小芳;;基于Web的企业营销决策支持系统数据仓库的构架[J];承德石油高等专科学校学报;2006年01期
田捷,侯海波;基于WebGIS的一站式电子政务[J];测绘科学;2003年01期
林璇,冯健文;数据仓库分析工具及发展研究[J];平顶山工学院学报;2005年04期
贺文莲;;信用卡数据仓库建设方案[J];重庆科技学院学报(自然科学版);2008年03期
彭英;KDW新技术探讨[J];长沙通信职业技术学院学报;2004年02期
沈晨鸣;数据仓库教学中的几个问题[J];常州工学院学报;2002年04期
刘永生;国内商业银行引进ERP的难点及实施初探[J];当代财经;2003年03期
栾爽;邱丽娟;何建树;;HDC结构的数据更新算法实现[J];电脑编程技巧与维护;2009年S1期
赵志升;罗德林;李海英;;OLAM-OLAP与DM相结合的新体系结构[J];电脑开发与应用;2006年11期
尹松;周永权;;基于联机分析处理的数据仓库分析[A];广西计算机学会2004年学术年会论文集[C];2004年
付森;;数据仓库技术在财务综合指标分析中的应用研究[A];全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2005年
王忠明;何卫平;;基于Web的协作项目管理系统数据仓库构建[A];先进制造技术论坛暨第二届制造业自动化与信息化技术交流会论文集[C];2003年
鹿瑾;王青青;肖涛;;煤矿安全生产调度决策支持系统的构建[A];2008通信理论与技术新进展——第十三届全国青年通信学术会议论文集（上）[C];2008年
杨崇联;谢旭升;;基于数据仓库的政府决策支持服务系统研究与实现[A];第二十三届中国数据库学术会议论文集（技术报告篇）[C];2006年
杨尊琦;基于耦合度的虚拟企业自组织研究[D];天津财经大学;2008年
邱桃荣;面向本体学习的粒计算方法研究[D];北京交通大学;2009年
徐锐;人工免疫算法优化及其应用研究[D];上海大学;2009年
朱建生;基于知识管理的现代办公信息系统的研究[D];铁道部科学研究院;2002年
王达;时间序列数据挖掘研究与应用[D];浙江大学;2004年
陈福集;电子政务系统中面向公众的信息集成化管理与个性化服务研究[D];合肥工业大学;2004年
周剑峰;城市交通共用信息平台数据处理技术研究[D];吉林大学;2005年
叶晓林;中国外交决策支持系统结构研究[D];武汉大学;2005年
蓝敏;建设项目的自组织智能管理模式研究[D];西南交通大学;2006年
於永和;BOT项目投标决策模型及其应用研究[D];湖南大学;2006年
尹航;关联规则算法在图书借阅管理中的应用研究[D];辽宁工程技术大学;2008年
郑凯明;基于决策树算法的超市客户细分应用研究[D];辽宁工程技术大学;2008年
徐红伟;GML空间数据挖掘技术研究[D];江西理工大学;2009年
张译;基于数据挖掘的企业应用—数据仓库在客服部门的研究与实现[D];同济大学;2008年
邢美东;基于数据挖掘的餐饮管理系统的设计与实现[D];东北大学　;2008年
吉顺国;基于数据仓库的学籍管理系统设计与实现[D];苏州大学;2009年
吕葭;一个基于数据仓库的税务稽查选案系统的设计与实现[D];苏州大学;2009年
闫俊豪;多维模型煤矿安全信息数据仓库的研究与构建[D];河南理工大学;2009年
柳亮亮;数据挖掘在煤矿安全预测预警中的应用研究[D];河南理工大学;2009年
张曦;数据仓库在钢铁能源管理分析系统中的应用[D];东北大学　;2009年
高用深,韩耀,曹杰;论银行业客户关系管理系统的构架与建设[J];财贸研究;2003年06期
程继华,施鹏飞;概念指导的关联规则的挖掘[J];计算机研究与发展;1999年09期
石云,孙玉方,左春;空间数据采掘的研究与发展[J];计算机研究与发展;1999年11期
魏峻,冯玉琳;移动计算形式理论分析与研究[J];计算机研究与发展;2000年02期
蔡智,岳丽华,王熙法;时序模式发现算法研究[J];计算机研究与发展;2000年09期
周斌,吴泉源,高洪奎;序列模式挖掘的增量式算法的设计原则[J];计算机研究与发展;2000年10期
陆建江,钱祖平,宋自林;正态云关联规则在预测中的应用[J];计算机研究与发展;2000年11期
谢志鹏,刘宗田;概念格与关联规则发现[J];计算机研究与发展;2000年12期
游湘涛,叶施仁,史忠植;多策略通用数据采掘工具MSMiner[J];计算机研究与发展;2001年05期
黄波,倪重匡;一种基于黑板模型的智能决策系统生成器的结构设计[J];计算机研究与发展;1997年05期
时泽付;张晓飞;;我国乘用车市场营销模式[J];合作经济与科技;2010年02期
刘志平;金毓;;基于CRM的零售企业竞争力构建[J];合作经济与科技;2010年01期
陈萌茁;;电子商务环境下的第三方物流探析[J];新西部;2010年01期
滕琳;;ORACLE解决方案——访甲骨文公司中国区金融、电信、媒体、公用事业部总经理庄国光[J];新理财;2010年Z1期
李军生;王文江;;汽车维修企业如何做好客户关系管理[J];职业;2010年06期
;零售用户谈CRM管理和实施[J];信息与电脑;2010年02期
唐焱;;面向大规模定制的供应链管理[J];知识经济;2010年04期
刘荣;齐佳音;;基于文献萃取法的客户终生价值动态影响因素研究[J];中国管理科学;2010年01期
张青;曹尉;;社会资本对个人网络创业绩效影响的实证研究[J];研究与发展管理;2010年01期
陈尧土;陆茵;;eTOM及其在通信运营企业的应用[J];通信企业管理;2010年03期
刘青;;从旅游网商看国内旅游网络化营销的发展[A];旅游学研究（第五辑）[C];2010年
毛帅;方威;;客户关系管理在物流企业中的应用创新[A];湖南省市场学会2009年会暨“两型社会与营销创新”学术研讨会论文集[C];2010年
杨建红;郭零兵;;电子商务环境下的湖南省农产品品牌联盟策略探析[A];湖南省市场学会2009年会暨“两型社会与营销创新”学术研讨会论文集[C];2010年
张国政;;基于CLV及客户满意度的客户细分研究[A];中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集[C];2009年
李建桥;李珺;;组织间营销与客户关系管理[A];中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集[C];2009年
司学峰;蒋国瑞;李英毅;;基于数据挖掘技术的客户流失预测研究综述[A];第三届中国智能计算大会论文集[C];2009年
陈树桢;熊中楷;文海鸿;曾静;;电子商务环境下基于增值服务的定价策略选择[A];第十一届中国青年信息与管理学者大会论文集[C];2009年
石晶;;电子物流探究[A];天津市电视技术研究会2009年年会论文集（1）[C];2009年
郭滨;;电子商务在中小企业发展中的作用[A];天津市电视技术研究会2009年年会论文集（1）[C];2009年
陈丽新;;企业社会责任导向的客户关系管理研究[A];中国企业运筹学[C];2009年
中国传媒大学广告主研究所杜国清邵华冬刘韫洁陈晓鸥;互动助推回归导向主体变化[N];中国工商报;2010年
吴西航;企业文化管理贵在与时俱进[N];中国邮政报;2010年
赵军泰;山东邮政实行营销骨干薪酬集中发放[N];中国邮政报;2010年
本报记者蒋梅;零售额将达一万八千亿[N];中国食品报;2010年
杨子;中国CRM市场缘何一枝独秀？[N];人民邮电;2010年
本报记者王琰;商务部：2010年将设法进一步扩大城乡居民消费[N];中国商报;2010年
本报记者邱江勇;中一药业：配制“信息”中药[N];中国电子报;2010年
本报记者邱江勇;广电运通：铸就ATM民族品牌[N];中国电子报;2010年
杜俊铭;浅议如何提升卷烟销售网建水平[N];经理日报;2010年
陈菲;不断追求卓越的四川蓝光实业[N];中国企业报;2010年
张进发;基于利益相关者理论的企业社会责任管理研究[D];南开大学;2009年
齐丽云;客户知识管理对企业绩效影响的实证研究[D];大连理工大学;2009年
邹农基;面向CRM的客户知识获取和运用的理论与方法研究[D];南京理工大学;2008年
刘东升;面向连锁零售企业的客户关系管理模型（R-CRM）研究[D];浙江工商大学;2008年
戴俊良;基于CR的电力市场应用研究[D];华北电力大学（北京）;2008年
陈御冰;战略变革期组织营销变革研究[D];西南财经大学;2008年
罗莉;投资者关系视角下的会计信息系统研究[D];西南财经大学;2008年
顾明毅;面向客户全程价值的协同营销研究[D];同济大学;2007年
周斌;面向公众服务的电子政务研究[D];同济大学;2007年
张建利;房地产客户经营理论与策略研究[D];西安建筑科技大学;2007年
宋丽;基于K-means聚类的企业客户价值分析研究[D];江西理工大学;2010年
潘桂波;广东移动XXX分公司数据业务客户关系管理现状分析与对策研究[D];北京交通大学;2010年
于建杰;铁通内蒙分公司客户服务管理体系构建研究[D];北京交通大学;2010年
张坤良;基于现代物流理念的企业销售渠道优化研究[D];北京交通大学;2010年
司红娜;文本挖掘技术研究及其在CRM系统中的应用[D];南昌大学;2010年
王圣明;数据挖掘在证券行业的应用[D];浙江工业大学;2009年
金亮;数据挖掘技术在舟山联通客户流失预测中的研究与应用[D];浙江工业大学;2009年
谢立;基于数据挖掘的CRM在酒店管理系统中的设计与实现[D];浙江工业大学;2009年
戴巍;数据挖掘技术在银行个人金融业务CRM中的应用研究[D];哈尔滨工程大学;2009年
张猛;国光公司客户关系管理研究[D];吉林大学;2009年

【稿件标题】：[淘宝crm会员营销论文]CRM与电子商务的融合——打造完美企业网络营销平台
【作者单位】：河北软件职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年16期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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