本文作者：李春梅；李景云；成功正常投稿发表论文到《东方企业文化》2015年07期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：目前在我国的医院服务中由于种种原因,出现了一些在窗口服务方面的问题,无论是从服务的意识上还是从服务方法上,都造成了部分不满意的现象,影响着我国医院服务形象的提升。本文对新医改背景下医院窗口服务出现的问题进行了全面分析,并针对这些问题提出了强化服务意识的有效途径。
【论文正文预览】：在我国全面建设的道路上,医疗事业做为一项重要的公共事业,也投入了国家大量的财力与精力。然而随着国家医疗水平的提高,以及新医改政策的深入落实,医院窗口服务工作中的问题日益突出,对医院和患者造成了许多不良影响,甚至是影响了正常医疗工作的开展。强化医院窗口服务无论对
【文章分类号】：R197.3
【稿件关键词】：医院窗口服务意识强化途径
【参考文献】:

• 曾云兰;胡爱琼;;“三好一满意”在护理工作中的应用[J];当代护士(中旬刊);2013年06期
• 舒德喜;;现有医疗环境下医疗窗口服务工作的现状及流程改进[J];内蒙古中医药;2014年07期
• 刘红艳;;人性化服务在医院窗口中的应用[J];现代护理;2006年23期
• 李齐玉;;中药房窗口服务工作的探讨[J];内蒙古中医药;2011年15期
• 吴丽华;;精细化管理在医院窗口服务中的应用[J];江苏卫生事业管理;2013年05期
• 刘振华;曹力;;非处方药窗口服务的探讨[J];中华医院感染学杂志;2006年03期
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【稿件标题】：【职场探索的方法途径】关于医院窗口服务意识的强化途径探索
【作者单位】：首都医科大学附属北京胸科医院;
【发表期刊期数】：《东方企业文化》2015年07期
【期刊简介】：《东方企业文化》经国家新闻出版总署批准的公开发行的国家级级综合学术期刊。主办单位：中国纺织职工思想政治工作研究会；中国纺织企业文化建设协会。国际国内双刊号：CN11-5206/G0 ISSN1672-7355，邮发代号80-453。系为高学历人群发表论文服务的高品位学术期......更多东方企业文化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/933/)投稿信息
【版权所有人】：李春梅；李景云；

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