本文作者：申红艳；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年31期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文探讨了企业在在制定网络营销战略时,应该完全从顾客的角度出发,建立对顾客友好的网络营销环境,从而有效培养和建立顾客忠诚度。
【论文正文预览】：网络营销的虚拟化,要建立网上顾客的信任,提高顾客满意度和忠诚度,降低他们的购买感知风险,必须了解驱动在线顾客满意的因素,满足甚至超出它们的期望,让他们获得实实在在的利益。为网上顾客提供高品质的、能满足其需要的产品,网站能够有效、迅速的运行,包括网站的稳定和服务
【文章分类号】：F49;F374
【稿件关键词】：网络企业营销战略顾客忠诚度网络营销电子商务市场网站设计营销环境顾客需求数据库营销顾客满意
【参考文献】:

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【稿件标题】：如何提高顾客忠诚度|浅析如何通过网络营销战略提高顾客忠诚度
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2007年31期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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