本文作者:杜漪;董丹;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年14期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:以顾客为中心的时代已经到来,企业能为顾客提供更多的顾客价值,才能在竞争中获胜。而对顾客价值的测量属性进行明确界定才能更好地进行顾客价值创造。本文从顾客价值的内涵入手,通过几种模型的测评和分析,对顾客价值测量属性进行了进一步的界定。
【论文正文预览】:一、顾客价值的内涵尽管顾客价值的重要性已经得到了普遍认可,但不同的学者有着不同的阐述和解释,顾客价值的内涵尚未达成共识,还有待于在理论上做进一步分析和探讨。营销领域的著名学者瓦拉瑞尔·A·泽斯摩尔认为顾客价值实际上是顾客感知价值。顾客价值过程理论由欧洲营销
【文章分类号】:F274;F224
【稿件关键词】:顾客价值评价测量属性研究企业产品价值界定综合评价综合分析重要性
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【稿件标题】:【顾客让渡价值】顾客价值测量属性的界定研究
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2008年14期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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【版权所有人】:杜漪;董丹;
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企业管理论文论文详细信息:
【顾客让渡价值】顾客价值测量属性的界定研究
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